Solved

Mein Magenta App Fehler

2 years ago

Hallo, Seite Tagen kann ich meinen  Vertrag nicht mehr in der App einsehen ( im Kundenkonto geht es) 

auch Neuinstallation der App hat keine Lösung gebracht.

mein Vertrag wurde allerdings vor einigen Wochen umgestellt auf einen höheren Tarif .

wer weiß einen Kontakt bei der Telekom..ist dort schwer das sich jemand kümmert

danke

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  • Accepted Solution

    accepted by

    2 years ago

    Hallo @Frank Brandenburg,

     

    vielen Dank für das freundliche Telefonat Fröhlich Es gibt derzeit einen bekannten Fehler, dass MagentaZuhause Hybrid Tarife nicht in der MeinMagenta App angezeigt werden. 

     

    @Member of User Du hast noch leider keine Daten in deinem Profil hinterlegt Zwinkernd Nutzt du zufällig auch einen Hybrid-Tarif?

     

    Grüße

    Alexander M.

     

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