Mein Magenta Gewinnspiele - SMS Code wird nicht verschickt
3 months ago
Hallo, ich würde gerne in der Mein Magenta App bei den Gewinnspielen mitmachen, aber erhalte keinen SMS Bestätigungscode zum Eingeben auf meine Nummer.
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3 months ago
Ich hatte auch schon die Herausforderung, dass ich teilweise sehr lange auf die SMS warten musste. Bisher ist sie aber immer angekommen. Sonst einfach später nochmal probieren.
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3 months ago
Hallo. Hatte es schon mehrfach probiert, aber kein einziger Code ist gekommen.
Viele Grüße
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3 months ago
Hey @ickenheimer1 haben Sie eventuell ein Zahlendreher in der Rufnummer gehabt?
Grundsätzlich kommen die SMS an.
Über Ihr Smartphone haben Sie nichts blockiert?
Grüße Cosa
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3 months ago
Hallo, bei 5-6 Mal kann ich den Zahlendreher ausschließen. Habe auch +49 probiert.
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3 months ago
@ickenheimer1 Das tut mir leid, in der Regel antworten die Kollegen zeitnah.
Vermutlich kommen derzeit viele Anfragen rein.
Hier bitte noch um etwas Geduld.
Grüße Cosa
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3 months ago
mhmmm 🤔immer noch Totenstille und keinerlei Rückmeldung 😏
keine Teilnahme somit an allen Gewinnspielen
wie Switch, Reisen, Schneemann bauen usw.
Die SMS bei der Weihnachts-Datenbonus Aktion kam an. Nur bei Gewinnspielen ist man ausgeschlossen 😏
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3 months ago
@ickenheimer1 vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Informationsservice SMS aktiviert?
Welches Smartphone wird genutzt?
Softwarestand?
App Version?
Keine Rufnummern die betreffend hierfür sind am Smartphone blockiert?
Grüße Cosa
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3 months ago
Hallo, SMS ist aktiviert, ging ja früher auch.
Pixel 7 Pro
Android 15
App 25.10.65
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3 months ago
Hallo, habe die Einstellungen überprüft und in der Tat hat Google die Nachrichten als SPAM markiert.
Wusste bis dato nicht, dass dies auch bei SMS automatisch passiert. Nachrichten kommen an. Danke für Problemlösung.
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