Heinrich.H.

wo mache ich evtl. Garantieansprüche

gegenüber der Telekom gar nicht.

Garantie gibt's nur vom Hersteller.

und Gewährleistung nur für Fehler die bei Lieferung schon im Kern angelegt waren

Schau mal hier.

Dort ist eine kleine Info bzgl. der Gewährleistung und auch eine Kontaktmöglichkeit.

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/fragen-zum-geraet?samChecked=true

Gewährleistung hast du 2 Jahre, ab Kaufdatum.

Hier sei zu beachten, dass ab den 12 Monat die Beweislastumkehr " eintritt und du dann beweisen musst das dieser Fehler bereits ab Kauf da war.

Dies ist eher schwierig.

Garantieansprüche die über die Gewährleistung gehen, sind immer beim Hersteller geltend zu machen.

Schau dir den Link an und versuch dein Glück. Nicht jeder Händler und Hersteller ist ab den 12 Monat unkooperativ

Heinrich.H.

wo mache ich evtl. Garantieansprüche geltend bei der Telekom?

Gar nicht, denn ich bezweifel das das Gerät noch in irgendeiner Form in der regulären Zeitfrist von Garantie/Gewährleistung sein wird.

Heinrich.H.

wo mache ich evtl. Garantieansprüche geltend bei der Telekom?

Das S20 Ultra kam im Februar 2020 auf den Markt. Da dürfte es schwierig werden mit der Garantie (es sei denn, du hast deines deutlich später erworben). Und auf den Azoren sowieso.

Schönen restlichen Urlaub trotzdem!

Viele Grüße

Thomas