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Gelöst
meine magenta app zeigt einen falschen Namen zu meiner Kundennummer
vor einem Jahr
Die Eigenwerbung in der Mein Magenta App ist nervend und sollte wenigstens abschaltbar sein!
Wirklich katastrophal aber ist es, dass unter meiner Kundennummer ein falscher Name angezeigt wird, weil die App offensichtlich diesen Namen willkürlich aus meinen Kontakten zieht. Das geht gar nicht! Ich benötige eine E-Mail Adresse, damit die Screenshots mit den sensiblen Daten zugesendet werden können...
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor einem Jahr
Der Name kommt aus dem Kontaktbuch, wenn dort die Rufnummer übereinstimmt.
Dann ist die Rufnummer ggf doppelt in deinen Kontakten.
Email Adresse wird nicht helfen. Das kann die Telekom ja nicht lösen, das passiert lokal an deinem Gerät und nicht bei der Telekom.
Kontrolliere daher die Namen und Kontakte in deinem Telefonbuch.
alternativ entziehe die Erlaubnis auf die Kontakte. Dann kannst du per Hand Namen in der App pflegen zu den Rufnummern.
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Wir können nicht über den Sinn oder Nichtsinn der App diskutieren, weil jeder Nutzer andere Interessen hat.
Entweder nutzen mit allen Vor- und Nachteilen, oder löschen.