Bekanntes problem...siehe hier im thc die letzten Tage

@Beerman 

Schalte mal die Jugendschutzeinstellungen aus und versuche es dann bitte erneut. 

Hallo @Beerman,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Hat der Tipp von @Snyper0070 geholfen? 

Liebe Grüße

Maria

Beerman

GrapheneOS

Und du kennst auch die Funktionalität des OS ?

Google-Dienste laufen in einer Sandbox.

Daher bist du auch raus. 

Beerman

Gerootet: Nein

Aber geflasht.

Das Problem mit der MeinMagenta-App betrifft nicht nur GrapheneOS, sondern auch iodé OS 6.5 mit dem LineageOS synchonisierten Juni-Sicherheits-Patch vom 1. Juli

(z. B. Fairphone 5 mit MicroG 0.3.7.250932). 

Die App verweigert seit dem letzten Update den Dienst, obwohl das System eigentlich sicher ist und andere Banking-Apps funktionieren.

Frage an die Community/Telekom: Gibt es eine Möglichkeit, Magenta Moments ohne die MeinMagenta-App zu nutzen?

Oder muss man komplett darauf verzichten, wenn die App auf alternativen Android-Systemen nicht läuft?

Bisher scheint es keine offizielle Alternative zu geben, da Magenta Moments direkt an die App gebunden ist.

Falls jemand einen Weg kennt, die Vorteile trotzdem zu bekommen (z. B. über das Kundencenter oder einen anderen Zugang), wäre ein Hinweis sehr hilfreich.

Ich möchte mein Handy nicht unbedingt rooten, Magisk installieren und den SafetyNet-Fix anwenden, nur um die MeinMagenta-App zu verwenden.

Anmerkung: Es wäre schade, wenn Nutzer alternativer Systeme dadurch dauerhaft vom Treueprogramm ausgeschlossen wären.

Hallo,

leider besteht das Problem mit der Version 26.16.4 (04.08.25) immer noch. :(

Wird es hierzu eine Lösung geben?

Danke! :)

Pixel 9 Pro

Android 16 (GrapheneOS - Build: 2025080600)

Gerootet: Nein

Google Playstore und Play Services: Installiert

Guten Morgen, ich erhalte die Meldung seit einiger Zeit leider auch.

Pixel 9

GrapheneOS Build 2025080600

Moin zusammen, nach etwaigen Textnachrichten mit dem äußerst "fähigen" Chatbot und dann später endlich mit einem echten Menschen, liegt das Problem wohl unter anderem daran, dass Vertragsdaten zw. Endgerät/App/und dem Kundenportal nicht übereinstimmen(z.B. Addresse, Name, Bankverbindung). Seit einem Update im Juli, müssen diese Daten wohl für eine einwandfreie Funktion übereinstimmen. Man hat mich jetzt, mit dieser Information in einen Telekom Shop meines Vertrauens geschickt.  Sobald ich dort war und mehr Infos habe, gebe Bescheid was dabei rausgekommen ist. vlt. Wollen sie mir ja auch gleich ein neues Endgerät anbieten, damit ich wieder mein 1G Internet pro Monat geschenkt bekommen kann 😃 

LG an alle und haltet durch, zum Glück ist Grade schönes Wetter 😉

Nein, das klingt nicht wirklich plausibel...

Der Play Store überprüft ja keine Vertragsdaten (zum Glück). Dort zählen nur das Modell und OS . 

Und scheinbar werden seit Juli alternative Androids, wie z.B. GrapheneOS, von der Installation ausgeschlossen. Bei diesen Geräten ist die Installation über den Play Store nicht mehr möglich.

Ich hoffe dieses wird wieder korrigiert.

Hatte ich auch so empfunden, aber sie Hoffnung stirbt zu letzt, vielleicht kann mir ja der Shop Mitarbeiter mehr dazu sagen ob und wann es eine Änderung gibt. Aber da sieht man mal das die Kernkompetenz wohl auch bei den realen MA nicht ganz verankert ist ... Schade 

Lieben Dank für deine Antwort, ich geh Mal davon aus das mein Xiaomi Mi 10 Ultra mit einer Bespielten EU rom da jetzt auch drunter fällt.   Hoffen wir das sie nicht nur Datenvolumen zu verschenken haben sondern evtl. Auch noch Kundenorientiert handeln.