Navigon Select - keine Verbindung zum Server

vor 12 Jahren

Ich war am Wochenende in den Niederlanden und habe in einer großen Stadt dort übernachtet.
Auf der Hinfahrt hat mir Navigon Select noch gute Dienste geleistet.
Am Abend musste ich das Smartphone (S4) jedoch neu starten. Als ich am nächsten morgen Navigon Select starten wollte, kam immer nur "keine Verbindung zum Server...".
Cache löschen, Neustart der Anwendung und ein Neustart des Gerätes haben hier keine Abhilfe gebracht. Ich stand quasi ohne Orientierung da, obwohl sämtliches Kartenmaterial auf dem Smartphone gespeichert ist.
Erst nachdem ich mir einen "Daypass" gekauft und aktiviert hatte, den ich an diesem Tag eigentlich gar nicht benötigt habe, habe ich Select wieder ans laufen gekriegt.
Kann doch nicht sein, dass ich die Software im Ausland nach einem Handyneustart nicht mehr nutzten kann, zumal ich aufgrund In-App-Käufen eine Dauerlizenz habe.

Hätte ich eine andere Möglichkeit gehabt, das Navy zum laufen zu bringen?

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vor 11 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 12 Jahren

      Hi matthias.giesler.9,
       
      dass Sie das Navi da im Stich gelassen hat, tut mir leid. Ich hoffe trotzdem, dass Sie eine schöne Zeit in den Niederlanden hatten.
       
      Normalerweise läuft das Navi über GPS, es hat also nichts damit zu tun, ob eine Internetverbindung besteht, oder nicht. Darum wundert es mich auch, dass es erst wieder funktioniert hat, nachdem Sie den DayPass gebucht haben.
       
      Hatten Sie diese Einschränkungen schon einmal bzw. ist diese noch einmal aufgetreten?
       
      Liebe Grüße
      Finja

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    • vor 12 Jahren

      Finja das ist nicht ganz richtig,

      das Navi brauch schon etwas länger kurz Verbindung zum Internet.. Das sind lediglich ein paar bytes die da übertragen werden..

      War früher so, dass Navigon ohne Internet ging.. Heute leider nicht mehr. Daher Unbrauchbar im Ausland.

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    • vor 12 Jahren

      Hi Tarlee,
       
      sorry - mein Fehler! Sie haben natürlich recht, in unregelmäßigen Abständen ist es erforderlich, eine GPRS-Verbindung in das Telekom Mobilfunknetz aufzubauen. Dadurch wird die Nutzungsberechtigung der NAVIGON select App überprüft.
       
      Liebe Grüße
      Finja

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    • vor 12 Jahren

      Genau,

      und daher brauch man logischerweise auch einen DayPass ;-)

      Sahma.. Wird hier grundsätzlich "Gesiezt"?

      Ich meine da steht ja auch nur dein Vorname.. Oder ist es hier die feine englische Art mit Vorname und Sie? Zwinkernd

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    • vor 12 Jahren

      Hi Finja,

      das kann es ja wohl nicht sein. Ein Argument für mich, zur Telekom zu wechseln, war das kostenlose Navigon select. Und nun muss ich damit rechnen, im Ausland jedes mal 2,95 Euro zu zahlen um das Ding überhaupt ans laufen zu bekommen?

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    • vor 12 Jahren

      Bei mir funktioniert Navigon von Anfang an nicht.
      Mein Rat: Navigon wegschmeißen und ein echtes Navi kaufen. Das ist je nach Modell nicht übertrieben teuer, und es funktioniert zuverlässig.
      Was nützt dir eine Gratis-App, die nur sporadisch funktioniert und dazu auch noch eine teure Datenverbindung erfordert?

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    • vor 12 Jahren

      Hallo matthias.giesler.9,


      ich würde sagen, dass wir uns das doch einmal ganz genau anschauen. Füllen Sie dazu bitte unser Kontaktformular aus.


      @Ines Luter, dass Navigon bei Ihnen nicht funktioniert, tut mir leid. Was erhalten Sie denn für eine Meldung, wenn Sie versuchen es zu starten?


      @Tarlee, nein, hier wird nicht grundsätzlich gesiezt. Hier passen wir uns dem Kunden an.


      Liebe Grüße
      Finja


       

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    • vor 12 Jahren

      Meldung? "Keine Verbindung zum Server".
      Starten wäre schon gegangen, aber eben nur in Liechtenstein verwendbar. Ich wohne leider in Deutschland und komme so gut wie nie nach Liechtenstein.

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    • vor 12 Jahren

      Hi Ines,
      in diesem Fall bitte ich Sie, sich einmal direkt mit Navigon in Verbindung zu setzen. Wir können hier leider nicht direkt eingreifen.
      Liebe Grüße
      Finja

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    • vor 12 Jahren

      Danke für Ihre Mühe.
      Hat sich erledigt, Navigon ist deinstalliert. Man muss ja auch nicht alles haben.
      Navi ist heute in fast jedem Auto. Und beim Zufußgehen unter freiem Himmel kann man den Smartfon-Bildschirm sowieso schlecht ablesen.

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