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Nicht erhaltenes Geschenk

5 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

gestern erhielt ich Ihr Geburtstagsgeschenk 5 Tage nach der Anforderung, Meine Ehefrau fühlte sich dadurch aber zu Recht sehr düpiert.

Der Grund ist der folgende: Zu ihrem  Geburtstag forderte sie am 25.01.2020 ebenfalls die  Powerbank mit Softtouch-Oberfläche an. Dies wurde ihr auch  am gleichen Tag  bestätigt. Leider war dies das letzte was sie diesbezüglich hörte. Wir bitten daher um Aufklärung.  

Mit freundlichem Gruß

Udo Dickes

 

 

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[Beitrag aus Datenschutzgründen editiert von @Woochdou]

 

Anhang entfernt. 


Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten.

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    • 5 years ago

      @udo.dickes 

      entferne mal den Anhang, da sind persönliche Daten zu sehen!!!

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    • 5 years ago

      udo.dickes

      Meine Ehefrau fühlte sich dadurch aber zu Recht sehr düpiert.

      Meine Ehefrau fühlte sich dadurch aber zu Recht sehr düpiert.

      udo.dickes

      Meine Ehefrau fühlte sich dadurch aber zu Recht sehr düpiert.


      @Team,

      besser wäre es also den Kunden von der Geschenkeliste zu streichen, bevor weiterer innerfamiliärer Unfrieden entsteht.

       

      @udo.dickes 

      Bitte befülle bitte dein  > Profil < damit dem Team die benötigten Daten vorliegen.

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    • 5 years ago

      Hallo @udo.dickes und ein herzliches Willkommen in unserer Community!

      Den Unmut Ihrer Frau kann ich durchaus nachvollziehen, wenn ein angefordertes Geschenk nicht eintrifft. Wenn dann der eigene Ehemann auch noch das Geschenk erhält, welches man selber gern gehabt hätte, ist es doppelt doof.

      Nun ist Januar schon eine Weile her und ich würde gerne wissen, was Sie bzw. Ihre Frau seitdem unternommen haben/hat? Wurde bereits nachgefragt, warum nur Bestätigung, aber kein Geschenk ankam?

      In meiner Signatur finden Sie einen Link zu Ihren Profildaten. Dort können Sie gerne einmal Ihre Daten erfassen und mir anschließend verraten, wann Sie telefonisch gut zu erreichen sind. Natürlich möchte ich das Anliegen aufklären, bestenfalls Ihrer Frau auch noch ein Geschenk zukommen lassen, allerdings geht das nicht, wenn ich nicht vorab mit Ihren gesprochen habe.

      Ich freue mich auf eine Rückmeldung und sende freundliche Grüße
      Romina D.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @udo.dickes,

      leider kann ich dich telefonisch nicht erreichen. Bitte korrigiere deine Rückrufnummer.

      Magst du bitte noch auf die Frage von meiner Kollegin antworten? Ich werde dann gerne bei der Fachabteilung nachfragen.

      Viele Grüße
      Sarah E.

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