nochmaliger Versand von Bestätigungs-Mail -> Magenta Moments
1 day ago
Hallo,
leider konnte die Mail mit der Bestätigung eines Gutscheins aus Magenta Moments nicht an mich zugestellt werden.
Das Problem ist meinerseits behoben, jetzt die Frage:
Kann die Mail nochmal verschickt werden?
Wenn ja, an wen kann ich mich wenden?
Danke schon mal!
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1 day ago
@MZ_Rgbg_23
Frag einfach dort
telekom-treue-team@telekom.de
Nur die können das regeln
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1 day ago
Hallo @MZ_Rgbg_23,
bitte sei doch so gut und befülle einmal Dein Profil mit einer Rückrufnummer und gib mir hier Bescheid, wann Du am besten zu erreichen bist.
Ich melde mich dann bei Dir und nach einer kurzen Legitimation, werde ich das entsprechende Team informieren.
Liebe Grüße
Karin
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from
1 day ago
Hallo Karin,
danke Dir, habe ich entsprechend hinterlegt.
Vielen Dank und liebe Grüße
Marlene
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from
1 day ago
@MZ_Rgbg_23 ich bedanke mich recht herzlich für unser Telefonat von gerade eben. Wie besprochen, habe ich meine Kolleg*innen aus dem Magenta Moments Team darüber informiert und alle nötigen Infos übermittelt. Du bekommst direkt aus der Abteilung Bescheid. ☺️
Ich wünsche ein tolles Wochenende.
Liebe Grüße
Katharina
from
24 hours ago
Herzlichen Dank für die tolle und schnelle Hilfe, Katharina!
Schönes Wochenende!
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