Norton Sicherheitspaket - Auftrag fehlgeschlagen

vor 5 Monaten

Ich wollte für einen Bekannten das Norton Sicherheitspaket installieren. Bei der Beauftragung über das Kundencenter bekomme ich danach sofort als Auftragsstatus: Auftrag eingegangen, Auftrag angenommen, Auftrag bestätigt, Auftrag fehlgeschlagen. Ein zweiter Versuch brachte das gleiche Ergebnis. Was muss man denn sonst tun, um das Ding installiert zu kriegen?

Gruß AnnaS1

Auftrag.jpg

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    • vor 5 Monaten

      Schufa Eintrag ?.. ( Sorry)

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    • vor 5 Monaten

      AnnaS1

      für einen Bekannten

      Ich wollte für einen Bekannten das Norton Sicherheitspaket installieren. Bei der Beauftragung über das Kundencenter bekomme ich danach sofort als Auftragsstatus: Auftrag eingegangen, Auftrag angenommen, Auftrag bestätigt, Auftrag fehlgeschlagen. Ein zweiter Versuch brachte das gleiche Ergebnis. Was muss man denn sonst tun, um das Ding installiert zu kriegen?

      Gruß AnnaS1

      AnnaS1
      für einen Bekannten

      Evtl liegt daran..Name Auftragnehmer und eingeloggter Kunde ungleich ?

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    • vor 5 Monaten

      Hallo Hartmutix, das können wir beides ausschliessen. 

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    • vor 5 Monaten

      Für Windows 10 + 11 sollte der Microsoft Defender als Standardschutz reichen.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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