Wieso? Wenn du ins Kundencenter unter Konto gehst kannst du doch Passwörter usw wie gewünscht ändern.

@blablp 

ich logge mich schon seit Jahren mit E-Mail-Adresse und (Web-)Passwort ins Kundencenter ein, um an meine Verträge zu kommen.

Kann es sein, dass du entweder es so noch nicht probiert hast,

- oder -

dass du versuchst dich mit einer E-Mail-Adresse einzuloggen, welche entweder ein Alias, oder ein Mitbenutzer oder ein Inklusivnutzer ist, oder eine Freemailadresse ohne Verknüpfung zum Account?

Wenn du Festnetzverträge hast, dann logge dich mal so ein, dass du an deinen Verträge heran kommst, und dann erstelle dir als Zusatzoption ein Mailkonto und lege für es ein Passwort fest. Mit dem kannst du dich dann künftig immer im Kundencenter einloggen. Und falls du noch zusätzliche Mobilfunkverträge hast, dann kannst du auch eine Verknüpfung der Mobilfunkverträge zu dem Festnetzaccount durchführen. So dass du dann auch diese über den gleichen Login erreichen kannst.

blablp

Guten Tag,

bei Login mit Zugangsdaten vom Telekom Anschluss ins Kundencenter sind Vertragsdaten ,Rechnungen und E-Mailcenter einsehbar.

bei Login mit E-Mail-Adresse und selbst erstelltem Passwort ins Kundencenter ist nur E-Mailcenter einsehbar.(keine Verträge und Rechnungen)

wie das "LOGIN zum Kundencenter" abändern, so das alle daten im Kundencenter mit Login-Daten: " E-Mail und selbst erstellten Passwort"

möglich werden.

Grund dafür: E-Mail und Passwort sind leichter zu merken.

Bitte um Lösungsvorschlag.

Mfg

blablp

@blablp  Dann ändere die zugangsnummer vom Festnetz in eine Email Adresse im Kundencenter,