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vor einem Jahr
Das Abo für das Geschenk endet automatisch, das musst du nicht kündigen
Steht auch so bei der Aktion davei
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vor einem Jahr
Hallo @Daimonion ,
nach Ablauf der 6 Monate endet das Abo automatisch. Eine Kündigung ist daher nicht erforderlich. Im Anschluss erhältst du eine SMS bzw. E-Mail, dass das Abo ausgelaufen ist. :)
Liebe Grüße
Anna
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vor einem Jahr
Vielen Dank für die Info. Dann ist natürlich klar, dass ich das nicht finde.
Einen schönen Abend euch!
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vor 12 Tagen
Also das automatische kündigen hat nicht funktioniert, mir wurden eben 7,99€ abgebucht.
Ich kann es weder über Paramount selbst noch über die Magenta app kündigen.
Screenshot_20260422_112621_Gmail.jpg
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3
von
vor 12 Tagen
Hallo @SprotteTV,
herzlich willkommen in unserer Community.
Die Rechnung im Screenshot ist direkt von Paramount und nicht von der Telekom.
Wie hast du Paramount denn gebucht?
Über die Magenta Moments Zuführung oder über welchen Buchungsweg?
Was stand in der Auftragsbestätigung?
Es grüßt
Kathrin
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von
vor 12 Tagen
Hi @Kathrin W.
Über die Magenta Moments war es eigentlich.
Ich habs gerade über Umwege mit Paramount geklärt, die haben es gekündigt, da ich es nirgends konnte.
Ob es nun wirklich über Telekom lief oder doch ein anderer Partner, konnten die mir leider nicht sagen, lief aber wohl über Paramount 🤷🏽♀️.
Kann mich nicht dran erinnern da was abgeschlossen zu haben, immer nur kostenlose Angebote.
0
von
vor 12 Tagen
Vielen Dank @SprotteTV,
für die prompte Rückmeldung.
Wenn es über uns gewesen wäre, hätten wir es auch als Option in Rechnung gestellt.
Freut mich auf jeden Fall, dass du es direkt mit dem Anbieter klären konntest.
Beste Grüße
Kathrin
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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