Habe das gleiche Problem. 60 Min verschiedene Browser und Devices ausprobiert. Lebenszeit verschwendet. Die Telekom holt sich so einen Fußballdeal ran und bekommt ihn nicht technisch umgesetzt.

@TelekomNervt 

geht es, wie es sich von dem von dit eingefuegten Bild andeutet, um einen Mobilfunkvertrag, den du abschliessen wolltest? Falls ja, Ja notieren; Falls nein, um welche Art von Vertrag geht es statt dessen?

1. Je nach Antwort, kann ich den Thread in das dazu passende Board schieben, fuer welches dann die dazu passendenden Teamies zustaendig waeren. 
2. Empfehle ich dir dein Profil zu befüllen, wie verlinkt beschrieben, und am Ende Speichern nicht zu vergessen: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72   Nach dem Befüllen hier posten, dass du dein Profil befüllt hättest. 

Hast du das allew getan, kann ich dann die Teamies der Community aufmerksam machen auf deinen Fall. Welche auch Buchungen vornehmen könnten.