Probleme bei Magenta Moments Fotoshooting

vor 10 Monaten

Ich habe Probleme meinen Magenta Moments Vorteil (Exklusives Fotoshooting-Paket geschnekt)  zu sichern. Dabei ist das doch für jeden Kunden zugänglich und auch die Anzahl scheint nicht begrenzt (zumal ich es sowieso um 9h direkt versuchte, wo der Vorteil gerade freigeschaltet wurde).

 

LG Emma

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    • vor 10 Monaten

      Da hilft nur Geduld und hoffen, dass man noch einen Gutschein bekommt. Ist bei beliebten Aktionen leider häufiger der Fall und einige Kunden werden wie schon häufiger leer ausgehen. 

       

      Ich klicke mir auch schon meine Finger wund.

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    • vor 10 Monaten

      Bei mir hat es jetzt nach knapp 20 Minuten geklappt und ich konnte mir einen Gutscheincode sichern 

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    • vor 10 Monaten

      Selbes Problem, habe schon versucht die App neu zu starten und auch 100mal „Vorteil sichern“ zu klicken.

      Gibt es eine Lösung?

      IMG_9882.png

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      2

      von

      vor 10 Monaten

      Einfach so lange probieren, bis es klappt. Eine andere Möglichkeit gibt es da nicht

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      von

      vor 10 Monaten

      Probiere es jetzt seit 75 Minuten - da machen die Moments mehr Frust als Freude

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Monaten

      Hatte ich bei anderen beliebten Aktionen auch schon. Und am Ende bin ich dann auch mal leer ausgegangen.

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    • vor 10 Monaten

      Problem ist bekannt und gemeldet.

      Es wird an einer Lösung gearbeitet.

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    • vor 10 Monaten

      Bei mir lässt sich der Code nicht einlösen… Traurig

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      6

      von

      vor 10 Monaten

      Hallo Daniela,

      auch das hat nichts gebracht… Ich kann euch gerne den Code mal zusenden.

       

      Viele Grüße 

      Marc

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      von

      vor 10 Monaten

      Ich habe ja einen Code bekommen, diesen aber noch nicht eingelöst. Wir haben noch keinen passenden Termin gefunden. 😉

       

      Aber bis zur Terminauswahl bin ich problemlos gekommen.

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      von

      vor 10 Monaten

      Ein herzliches Hallo in die Runde! Wie meine Kollegin Daniela schon geschrieben hatte, sollen die Fehler beim Magenta Moments Fotoshooting behoben sein. Sollte doch noch jemand Probleme damit haben, wendet euch gerne an die Kollegen vom Treue-Team: telekom-treue-team@telekom.de
      Viele Grüße
      ^Maren

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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