Gelöst
Rücksetzung der Mobilfunknummer für die Zweifaktor Authentifizierung
vor 3 Tagen
Hallo,
ich würde gerne meine hinterlegte Mobilnummer für die Zwei-Faktor-Authentifizierung ändern, da dies eine alte Nummer ist auf die ich keinen Zugriff mehr habe.
Ich habe bereits versucht im Kundencenter die Nummer selber zu ändern, oder als alternative einen App Authenticator einzurichten, jedoch brauche ich für jeden dieser Schritte wiederum einen Code der an meine alter Mobilfunknummer geschickt wird.
Kann mir bitte jemand helfen?
54
0
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
240
2
3
Gelöst
88
0
3
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.

vor 3 Tagen
Profil befüllt ?
Warte auf Anruf Teamie .kenne dann die letzten 6 Ziffern deiner iban zur identifikation
@hello-there-jm-2
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Hallo @hello-there-jm-2 ,
vielen Dank für das Gespräch.
Sobald die Änderung durch ist, melde ich mich hier nochmal.
Viele Grüße
Natascha
0
vor 2 Tagen
Perfekt, Support hat mir eine die neue Mobilfunknummer hinterlegen können. Problem gelöst.
1
von
vor 2 Tagen
Hey @hello-there-jm-2
prima, dass das geklappt hat.
Hast du ein weiteres Anliegen, dann lass es uns wissen.
Wir sind da.
Grüße Cosa
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von