Gelöst

Reset auf Werkseinstellungen bei HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One wegen vergessenem Kennwort

vor einem Jahr

Hallo und guten Abend,

 

ich habe derzeit ein Problem mit meinem Drucker "HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One". Leider habe ich das Kennwort für die Administrationsebene des Gerätes vergessen.

Gibt es eine Möglichkeit das Gerät auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen und es dann neu zu installieren? Ich kann Drucken und Scannen. Hatte aber Probleme die LAN-Verbindung (IP-Adresse im Router blieb immer fest, egal welche Einstellung) aus dem Speedport zu wechseln.

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    • vor einem Jahr

      Grüße @Kay Wedi 

      Wau jetzt mit Support HP hier.

      Google hilft: https://www.heise.de/tipps-tricks/HP-Drucker-Reset-so-geht-s-6664854.html

      Ansonsten Support von HP anfragen: https://support.hp.com/de-de 

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      von

      vor einem Jahr

      Auch Dir vielen Dank für Deinen Tipp.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Kay Wedi 

       

      Gibt es von HP keine Dienstprogramme, die man von einem PC aus nutzen kann, entweder installiert oder über eine Weboberfläche?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Kay Wedi

      Gibt es eine Möglichkeit das Gerät auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen und es dann neu zu installieren? Ich kann Drucken und Scannen. Hatte aber Probleme die LAN-Verbindung (IP-Adresse im Router blieb immer fest, egal welche Einstellung) aus dem Speedport zu wechseln.

       Gibt es eine Möglichkeit das Gerät auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen und es dann neu zu installieren? Ich kann Drucken und Scannen. Hatte aber Probleme die LAN-Verbindung (IP-Adresse im Router blieb immer fest, egal welche Einstellung) aus dem Speedport zu wechseln.
      Kay Wedi
       Gibt es eine Möglichkeit das Gerät auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen und es dann neu zu installieren? Ich kann Drucken und Scannen. Hatte aber Probleme die LAN-Verbindung (IP-Adresse im Router blieb immer fest, egal welche Einstellung) aus dem Speedport zu wechseln.

      https://www.youtube.com/watch?v=ob48csO9ClE

       

      Ist allerdings mit einem englischen Sprecher.

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo mboettcher

      Viiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiielen Dank für Deine Hilfe. Dank Deinem Link zum Youtube-Video und der Anleitung im Video ist der Drucker wieder konfigurierbar. Daaaaaaanke. Fröhlich

      Ein schönes Wochenende mboettcher. Meines sieht gerettet aus.

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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