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Reset auf Werkseinstellungen bei HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One wegen vergessenem Kennwort
1 year ago
Hallo und guten Abend,
ich habe derzeit ein Problem mit meinem Drucker "HP Officejet Pro 6830 e-All-in-One". Leider habe ich das Kennwort für die Administrationsebene des Gerätes vergessen.
Gibt es eine Möglichkeit das Gerät auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen und es dann neu zu installieren? Ich kann Drucken und Scannen. Hatte aber Probleme die LAN-Verbindung (IP-Adresse im Router blieb immer fest, egal welche Einstellung) aus dem Speedport zu wechseln.
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14 years ago
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1 year ago
Grüße @Kay Wedi
Wau jetzt mit Support HP hier.
Google hilft: https://www.heise.de/tipps-tricks/HP-Drucker-Reset-so-geht-s-6664854.html
Ansonsten Support von HP anfragen: https://support.hp.com/de-de
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1 year ago
Auch Dir vielen Dank für Deinen Tipp.
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1 year ago
@Kay Wedi
Gibt es von HP keine Dienstprogramme, die man von einem PC aus nutzen kann, entweder installiert oder über eine Weboberfläche?
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1 year ago
Gibt es eine Möglichkeit das Gerät auf seine Werkseinstellungen zurückzusetzen und es dann neu zu installieren? Ich kann Drucken und Scannen. Hatte aber Probleme die LAN-Verbindung (IP-Adresse im Router blieb immer fest, egal welche Einstellung) aus dem Speedport zu wechseln.
https://www.youtube.com/watch?v=ob48csO9ClE
Ist allerdings mit einem englischen Sprecher.
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1 year ago
Hallo mboettcher
Viiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiielen Dank für Deine Hilfe. Dank Deinem Link zum Youtube-Video und der Anleitung im Video ist der Drucker wieder konfigurierbar. Daaaaaaanke.
Ein schönes Wochenende mboettcher. Meines sieht gerettet aus.
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