Hallo Zusammen,

allgemeine frage - geht nicht um mich persönlich.

Möchten hier ein Gerät per Retoure zurück schicken. Wollten es mit einem QR Code machen und  zur Post gehen. Die Postfiliale kann diesen QR Code aber nicht lesen und verlangt einen Lieferschein. Wenn wir jetzt die Lieferscheinnummer und PLZ angeben, kommt sofort der QR Code und keine Möglichkeit den Lieferschein auszudrucken. Hat das schon jemand gehabt? Ist das ein Fehler - soll das so sein?