Gelöst

Sonderkündigung bei Umzug wenn an der neuen Adresse bereits ein Vertrag besteht?

vor 11 Jahren

Hallo,
ich habe folgende Frage:
Aus beruflichen Gründen werden mein Freund und ich demnächst umziehen.
Dabei werden wir in das Haus meiner Eltern miteinziehen.
Diese sind bereits Kunden bei der Telekom und haben wie wir "Entertain".
Besteht in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht für uns?
Wenn ja, funktioniert das fristlos?
Ich habe bereits gelesen dass wir unseren Festnetzanschluss bei Haushaltszusammenführung fristlos kündigen können, gilt das somit für den Rest auch?

Ich bedanke mich bereits für Ihre Hilfe!

14969

6

    • vor 11 Jahren

      Sonderkündigung :- JA
      Fristlos :- NEIN (Da mussen 3 Monats Grundgebühr bezahlt werden !)
      (Die genaue wortlaut für diese Regelung habe ich nicht parat)

      0

    • vor 11 Jahren

      Auch wenn ich am neuen Wohnort nur einen der beiden Verträge nutzen kann weil nur eine Leitung vorhanden ist?

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    • vor 11 Jahren

      Genau so iss es,
      da wird aber sicherlich noch jemand hierzu melden,
      habe ein bisschen geduld Zwinkernd

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Jahren

      Hallo Alauniia,
      fristlos kündigen geht gar nicht.
      Bei einem Umzug zu einem bestehenden Anschluss (Haushaltszusammenführung) wird dir ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt.
      Die entsprechenden Formulare findest Du hier:
      https://telekom.tarife-angebote.de/bestellung/bestellformulare/festnetz/telekom-umzug-anschluss-auftragsformular-umzugsservice.pdf [editiert]

       

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      Anmerkung von Sarah.F : Link aktualisiert 

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    • vor 11 Jahren

      Zitat aus deinem Link :
      "Sie können bei einem Umzug in eine Lebensgemeinschaft Ihren Vertrag ohne Einhaltung der Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist kündigen, wenn am neuen Standort (Standort des Lebenspartner oder neuer, dritter Standort) ein Telekom Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit besteht oder gebucht wurde"

      Dort steht "ohne Einhaltung der Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist".
      Auf der Seite war ich nämlich auch schon. Läuft denn das "Entertain-Paket" unter Festnetz? Ich kenn mich da nicht so aus und möchte einfach sicher gehen dass ich alles richtig mache um Probleme zu vermeiden.

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    • vor 11 Jahren

      Das ist Richtig.
      Ausfüllen, ausdrucken und mit den erforderlichen Unterlagen abschicken.

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