Magenta TV Stick

Question

Hallo, habe ein Problem mit meinem Magenta TV Stick und zwar habe ich den vor gut vier Wochen gekauft. Seit heute morgen geht nichts mehr. Ich hoffe das Bild wird mit hoch geladen. Genau diese Meldung bekomme ich, wenn ich die Box starte. Die Fernbedienung reagiert auch nicht. Habe versucht zu reseten und mehrmals vom Strom schon gehabt aber kein Erfolg. Die Hotline war auch überfragt und legte einfach irgendwann auf.  Weiss nicht mehr weiter, jemand eine Idee oder Lösung?

Coole Katze · Answer

Hallo @Baumwolle87 ,da wird wohl nur ein Austausch helfen. Wenn ich mich richtig erinnere, dann gab es sowas schonmal und es zeigte sich, dass eine sehr kleine Anzahl an Sticks wohl mit einer falschen Version ausgeliefert wurde, so dass es kein Zurück mehr gab. Ich suche nochmal. Grüße,Coole Katze

PerrySherman · Answer

Hallo&#xa0;@Coole Katze&#xa0;&#xa0;hast du gemäß dieser Anleitung den Stick auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?&#xa0;&#xa0;&#xa0;

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