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vor 11 Jahren
Drück mal den Reset Knopf am gerät,dass müsste gehen.
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von
vor 11 Jahren
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von
vor 11 Jahren
Soll manchmal behilflich sein.
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vor 11 Jahren
herzlich willkommen hier in unserer Telekom hilft Community.
Die Pin von dem Speedphone 500 können Sie wie folgt ändern. Sie gehen in die „Einstellungen“ -> „Allgemeine“ -> „Mobilteil- PIN “. Hier können Sie nun die Pin ändern. Anschließend können Sie das Speedphone 500 auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dazu gehen Sie in die „Einstellungen“ -> „Allgemeine“ -> „Lieferzustand“ -> „Mobilteil“. Als Nächstes wird die Mobilteil- PIN abgefragt. Anschließend bestätigen Sie die „Sicherheitsabfrage“.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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vor 11 Jahren
das Problem ist aber, dass ich den Pincode für die Sicherheitsfrage nicht mehr habe !
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vor 11 Jahren
vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich gebe Ihr Anliegen an unsere Fachabteilung weiter.
Sobald ich eine Antwort von den Kollegen erhalten habe, werde ich mich hier wieder bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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vor 11 Jahren
wie versprochen melde ich mich mit einer Antwort von der Fachabteilung im Gepäck zurück.
Ein Reset der PIN kann nur telefonisch erfolgen. Bitte wenden Sie sich an unsere Kundenservice Hotline unter folgender Rufnummer: 0800 3301000.
Viele Grüße
Svenja Ba.
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