Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
vor 12 Jahren
Hallo Herr Waßmann,
im Prinzip ist die Information, die Sie erhalten haben, nämlich, dass Sie von den sechs Rufnummern bis zu drei zu einem anderen Anbieter portieren können, richtig. Im Bestand müssen nämlich mindestens drei Rufnummern bei einem IP-Anschluss bestehen.
Jetzt gibt es nur zwei mögliche Varianten, was da schief gegangen ist: Entweder hat der neue Anbieter statt nur der drei Rufnummern, den ganzen Block zur Portierung angefragt, was automatisch eine Kündigung des gesamten Produktes zur Folge hat, oder aber, wir haben die Anfrage falsch bearbeitet. So oder so empfiehlt es sich, dass Sie uns einmal Ihre Kundendaten über das Kontaktformular zuschicken, damit wir die entsprechenden Kollegen darüber in Kenntnis setzen können.
Viele Grüße Marco
0
0
vor 12 Jahren
0
0
vor 12 Jahren
da war Marco gestern wohl etwas zu schnell. :-)
Ich habe den Link oben nun eingefügt.
Viele Grüße
Melanie W.
0
0
vor 12 Jahren
Ich soll meine persönlichen Daten in ein Webformular eintippen, das völlig unverschlüsselt und ohne jegliche Authentifikation über's Netz geblasen wird?
Nein, Danke!
0
0
vor 12 Jahren
Technisch wie gesagt werden die Daten Verschlüsselt übertragen.
0
0
vor 12 Jahren
> in einem frame in einer Unverschlüsselten Seite eingebunden
eben das ist das Problem! Woher soll ich wissen, dass http://www.telekom-hilft.de/kontaktformular das authentische Formular von
https://feedback.telekom-hilft.de ist und nicht (z.B. durch DNS-Spoofing) über einen ganz anderen Server umgeleitet und dabei manipuliert wird?
Die Daten mögen zwar zum Telekom-Server verschlüsselt übertragen werden, das hilft mir aber nichts, wenn mir jemand ein anderes Formular unterjubeln kann, das auch noch andere "nette Features" enthält.
0
0
vor 12 Jahren
Viele Grüße
0
0
vor 12 Jahren
Man kann es mit irgendwelchen Sicherheitsbedenken auch Übertreiben.
Wenn du schnell Hilfe möchtest, führt nun mal kein Weg über, dass Kontaktformular vorbei.
0
0
vor 12 Jahren
- > Datenschutz-Hinweise
Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift oder Kundennummer. Für den Fall, dass das Telekom-hilft Team Ihre Daten benötigt, wird Ihnen ein Mitarbeiter eine Möglichkeit für den Datenaustausch mitteilen.
- > und das ist eben dieses Kontaktformular welches dir das Telekom-hilft Team zur Verfügung stellt
Viele Grüße
0
0
vor 12 Jahren
Da das Formular unverschlüsselt übertragen wird, kann es leicht auf dem Weg durchs Netz manipuliert werden (z.B. durch einen gefälschten DNS-Eintrag, der die Seite über einen anderen Server umleitet). Die Authentizität des Formulars, das in meinem Browser ankommt ist daher nicht gewährleistet!
0
0