Totalausfall - Router angeblich defekt
6 years ago
Hallo!
ich arbeite von zu Hause aus und plötzlich ging nichts mehr. Der Router war dabei hochzufahren. Ich habe die Telekom angerufen. Die Dame meint mein Router sei defekt. Sie findet quasi meine Leitung nicht. Sie hat noch ein, zwei Dinge ausprobiert - nun fährt der Router runter und wieder hoch. LINK blinkt, dann ist es wieder aus, usw. Ist nicht vielleicht einfach eine Störung dafür verantwortlich? Ich bekomme jetzt einen neuen Router...?! Aber ich kann jetzt nicht mehr arbeiten!
lieber Gruß
Katja Paulsen
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4 years ago
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6 years ago
Hallo!
Welchen Router hast du denn?
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6 years ago
Einen Speedport Smart
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6 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ Kaddelpup
Mir ging´s gestern abend genau so! Knapp 22:45, batsch, Blinklicht, Internet weg!
Ich musste heute morgen tatsächlich eine Störung bei der Telecom Italia aufgeben.
Aber ich hab´noch 10 GB auf meiner Karte, nehmen wir die erstemal!
schöne Grüße
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6 years ago
Aber ich kann jetzt nicht mehr arbeiten!
Aber ich kann jetzt nicht mehr arbeiten!
Dann nutze dafür einfach deine Redundanzlösung.
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6 years ago
Gerade bekam ich einen Anruf vom Kundenservice. Es ist NICHT mein Router, sondern (Trommelwirbel) ein Ausfall. Und jetzt geht wieder alles
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6 years ago
freut mich in aller erste Linie zu lesen, dass der Anschluss nun wieder läuft. Was genau bei der ersten Messung schief gelaufen ist, kann ich leider nicht sagen. Es hätte auf jeden Fall noch mal nachgesehen werden müssen. Tut mir leid.
Beste Grüße
Julia U.
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