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Trotz Magenta Festnetzanschluss keine Harry Styles Tickets

vor einem Tag

Ich bin richtig eingeloggt, mein Vertrag wird angezeigt. Leider kann ich die Tickets nicht buchen. Hinzufügen ja aber dann erscheint nix weiter.

Letzte Aktivität

vor 4 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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vor einem Tag
Hey @neroes,

wird dir nur der Vertrag angezeigt, oder kannst du auch Änderungen vornehmen oder z.B. deine Rechnungen abrufen? Das ist kein unwichtiges Detail, denn es gibt Aufschluss über die Berechtigungen deines Logins. 🙂

Vervollständige auch gern dein Communityprofil, damit ich das Ganze für dich prüfen kann.

Beste Grüße

Louisa
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vor einem Tag
Hab ich geschickt...
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vor einem Tag
Hallo @neroes,

ganz herzlichen Dank für die angenehmen und freundlichen Telefonate mit dir und für das Zuleiten der Screenshots. 😀

Ich habe mich sehr darüber gefreut, dass du dir die Zeit genommen hast, mit mir geduldig über dein Anliegen zu sprechen. 💬

Umso mehr tut es mir leid, dass die Sicherung der Prio-Tickets für Harry Styles bislang noch nicht erfolgreich war. Ich kann gut nachvollziehen, wie wichtig dir dieses Anliegen ist.

Unsere Fachabteilung ist informiert. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, melde ich mich umgehend bei dir. 📱

Herzliche Grüße

Wiebke 👋
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vor 4 Stunden
Guten Abend @neroes, leider liegt noch keine Rückmeldung aus dem Fachbereich vor.

Hast du es zwischenzeitlich nochmal probiert?

Lieben Gruß

Diandra
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer

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