Solved

TV Optionen nicht kündbar in Mein Magenta App?

4 months ago

Hallo zusammen, 

 

mir ist heute aufgefallen, dass bei der Anzeige der TV Optionen in der Mein Magenta App zwar unten rechts ein "Option kündigen" Button angezeigt wird. 

Dieser ist aber nicht aktiv gesetzt. 

Ist das bei euch auch der Fall?

 

Warum können über die Mein Magenta App die TV Optionen nicht gekündigt werden? 

 

Oder ist das schon eine neue Funktion, die erst später freigeschaltet wird? 

 

Screenshot_20241122_112531_MeinMagenta.jpg

Screenshot_20241122_112635_MeinMagenta.jpg

238

14

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 months ago

    Hallo @kuebi_1

     

    Wir haben die Rückmeldung bekommen, dass die Kündigungen für Festnetz aktuell nur übers Kundencenter in dem Bereich Tarifoptionen funktionieren. 😉

     

    Viele Grüße Nadine

    0

This could help you too

Solved

in  

302

0

4

Solved

in  

2814

0

1

Solved

in  

557

2

1