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TV Optionen nicht kündbar in Mein Magenta App?
4 months ago
Hallo zusammen,
mir ist heute aufgefallen, dass bei der Anzeige der TV Optionen in der Mein Magenta App zwar unten rechts ein "Option kündigen" Button angezeigt wird.
Dieser ist aber nicht aktiv gesetzt.
Ist das bei euch auch der Fall?
Warum können über die Mein Magenta App die TV Optionen nicht gekündigt werden?
Oder ist das schon eine neue Funktion, die erst später freigeschaltet wird?
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4 months ago
Hallo @kuebi_1
Wir haben die Rückmeldung bekommen, dass die Kündigungen für Festnetz aktuell nur übers Kundencenter in dem Bereich Tarifoptionen funktionieren. 😉
Viele Grüße Nadine
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