Hallo Telekom-Team,

ich habe seit kurzem einen Complete M Friends Vertrag und exakt seitdem ein Problem mit dem Tethering. Bisher habe ich einen einfachen o2 Vertrag genutzt, bei dem das Tethering sehr gut funktionierte.

Es handelt sich um ein iPhone 4 mit iOS 5.1.1 (ich möchte nur ungern auf iOS 7 updaten).

Bisher hatte ich den Menüeintrag "Persönlicher Hotspot" ganz normal unter den Einstellungen relativ weit oben.

Seitdem ich den T-Mobile Vertrag habe ist dieser Eintrag verschwunden.

Wenn ich nun unter Einstellungen --> Allgemein --> Netzwerk auf "Persönlichen Hotspot konfigurieren" gehe, kommt die Meldung "Um den persönlichen Hotspot für diesen Account zu aktivieren, wenden Sie sich an die Telekom"

Das habe ich schon telefonisch getan, aber dort wurde mir gesagt, dass das Tethering für meinen Vertrag ganz normal aktiviert sei.

Folgende Informationen sind vielleicht noch hilfreich:
- Die Möglichkeit auf "Hotspot konfigurieren" zu klicken habe ich teilweise erst, wenn ich den Schalter "Mobile Daten" im selben Menü mehrmals an und aus mache (dieses Problem ist anscheinend auch neu).

- Netzbetreibereinstellungen ist Telekom.de 12.1.4
- Die Netzbetreibereinstellungen sind automatisch gesetzt worden, ich habe diese nich von Hand eingegeben.

Vielen Dank Ihnen und vielen Dank auch dafür, dass Sie eine solche Plattform bereitstellen!

Moritz