Verlinkung Community <=> Kundencenter & Kontakt
vor 4 Jahren
Bin ja schon paar Tage dabei - habe 2 Dinge, die mir jetzt schon mehrfach negativ im Handling aufgefallen sind:
1. habe bis heute nicht herausbekommen, ob gar nicht implementiert oder übersehen - wie gelange ich von der THC direkt zum Kundencenter?
Hier, wo ich es vermutet hätte, in den Menüs oder im Header allgemein, ist kein Link zu finden:
Oder vielleicht zukünftig hier?:
Umgekehrt funktioniert es:
2. Wenn ich aus der Community oben rechts auf Kontakt klicke, erfolgt ein Seitenabwurf aus der Community auf die Kontaktseite; ich wünschte mir, dass nur ein neuer Tab geöffnet würde und man in der THC bliebe.
337
0
13
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Monaten
70
0
11
vor 5 Jahren
242
0
3
vor 2 Jahren
380
0
3
vor 3 Monaten
160
13
0
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Aktuelle Telekom Angebote für Mobilfunk (5G/LTE), Festnetz und Internet, TV & mehr.
