Verschiedene Zugänge
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe zwei Zugänge bei der Telekom. Mit einer kann ich meine Mobilfunk-Anschlüsse verwalten und mit der anderen den Festnetzanschluss. Als Nutzername nutze ich 2 verschiedene Mailadressen. Jetzt komme ich egal welchen Zugang ich nutze nur noch auf mein Mobilfunk-Kundenkonto. Was ist los?
58
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
455
0
5
vor 3 Jahren
133
0
3
vor 2 Monaten
@andreashuismann Damit das Telekom-Hilft-Team Dich ggfls. kontaktieren kann fülle bitte Deine Profildaten vollständig aus:
a) Oben rechts auf Deinen Avatar klicken.
b) "Meine Einstellungen" wählen.
c) Kundennummer und Telefonnummer eintragen und unter "Weitere Informationen" ein Zeitfenster für einen Rückruf eintragen.
d) Zwecks Identifikation bitte die letzten 6 Stellen Deiner IBAN bereithalten.
Anschließend bitte hier kurze Rückmeldung.
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hallo, habe die Daten hinterlegt. Muss jetzt leider arbeiten, deshalb erst ab Dienstag erreichbar.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Danke @andreashuismann,
wir melden uns am Dienstag.
Viele Grüße
Sarah
Antwort
von
vor 2 Monaten
Guten Tag @andreashuismann,
vielen Dank, für das freundliche Gespräch.
Sag mir gerne Bescheid, ob die Kollegen von Regio dir mit dem Tarif weiterhelfen konnten. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Was ist los?
Hallo zusammen,
ich habe zwei Zugänge bei der Telekom. Mit einer kann ich meine Mobilfunk-Anschlüsse verwalten und mit der anderen den Festnetzanschluss. Als Nutzername nutze ich 2 verschiedene Mailadressen. Jetzt komme ich egal welchen Zugang ich nutze nur noch auf mein Mobilfunk-Kundenkonto. Was ist los?
Da machst du wohl irgendwas falsch!
👋
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von