Vertragspartner E-Mail Adressen Löschen
21 days ago
Ich bin im Kundencenter und will alte E Mail Adressen dien ich nicht mehr nutze löschen aus der Liste für Verifizierte E Mail Adessen zur Nutzung für Vertragsdaten/Rechnung
Mein Profil > Kundendaten >
Vertragspartner >
E-Mail-Adresse
Dort gibt es keine Möglichkeit alte E Mail Adressen zu Löschen die nicht mehr genutzt werden können, die Option E Mail Adresse Löschen gibt es nicht warum?
Wie lösche die alten E Mail Adressen den jetzt ohne die Möglichkeit der Auswahl zum Löschen?
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21 days ago
@Lisa1111
um welche Art von Verträgen geht es?
Festnetz, Mobilfunk, ... .
Könnte dann in den Bereich mit den dazu passenden Teamies schieben, welchr sich drum kümmern könnten.
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21 days ago
Es geht um allgemein unter Vertragspartner und die Optionen E Mail Adresse
das ist im Kundencenter selber die Option wie im Anhang zu sehen also keine Spezifische Verträge sondern allgemein das Kundencenter Funktion.
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Answer
from
16 days ago
Hallo @Lisa1111,
mir liegt eine Rückmeldung aus der Fachabteilung vor. 🤗
Die zusätzlichen E-Mail-Adressen werden im E-Mail Center unter "Alle Einstellungen anzeigen / E-Mail-Adressen / Zusätzliche Adressen" administriert. Hier einfach bei der zu löschenden Adresse auf "Löschen" klicken und mit "Ja" bestätigen.
Liebe Grüße
Maria
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21 days ago
Hallo @Lisa1111,
vielen Dank für das Telefonat. 🤗
Wie besprochen, habe ich soeben ein Ticket bei unserer Fachabteilung eröffnet. Ich warte aktuell auf Rückmeldung und melde mich erneut, sobald mir Neuigkeiten vorliegen.
Wenn Fragen offen sind, melde dich gern. 🌸
Liebe Grüße
Maria
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