---

@Jacqueline G.  schrieb:

@ellbogen 

Richtig, ......

---

Na klar.

 

---

@Jacqueline G.  schrieb:
......Ansonsten kann aber die Markierung korrigiert werden. Natürlich nicht still und heimlich, sondern mit einer kurzen Meldung, warum es z.B. nicht Lösung ist und schreibt eine Korrektur. Oder man ergänzt die Antwort und markiert diese zusätzlich als Lösung......

---

Das meine ich aber auch!

 

Aber wenn "korrigieren" in dem Falls "unkommentiert Löschen" bedeutet, 

ist das schon ziemlich verwerflich.

Und das ist @Gelöschter Nutzer so untergekommen, wenn ich das richtig interpretiert habe.

Wer eine Lösungs-Markierung eines TE im selben Thread löscht, sollte schon dazu stehen und einen Dreizeiler dazu schreiben und sich nicht auf die fehlende Dokumentation zur Löschung verlassen und somit im Hintergrund bleiben.

@Gelöschter Nutzer  schrieb:

Nochmal deutlich: wenn ich einen Beitrag schreibe und später eine Antwort, selbst wenn es eine von mir selbst ist, als Lösung markiere, dann erwarte ich eine Begründung, wenn einer der Silberrücken meint, das korrigieren zu müssen!!!

Ihr habt hier kulturell noch die eine oder andere Lernhürde zu überwinden! 

@Gelöschter Nutzer Zuerst einmal möchte ich dich nochmal auf deinen Umgangston aufmerksam machen: Bitte unterlasse in Zukunft solche destruktiven Aussagen wie "Silberrücken" oder "Ihr habt hier kulturell noch die eine oder andere Lernhürde zu überwinden! " Das ist nicht sehr höflich und respektvoll! Kritik ist in dieser Community grundsätzlich willkommen, solange sie sachlich und konstruktiv hervorgebracht wird. Dazu zählt aber auch, dass man die Meinung anderer toleriert, auch wenn man nicht der gleichen Meinung ist. Auch an anderen Stellen wurdest du bereits auf unsere Netiquette hingewiesen, z.B. hier mit einer konkreten Verwarnung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Smart-Home/Hue-Bewegungsmelder-amp-Ankommen-Routine/m-p/5591462#M192915 

Wenn sich dein Umgangston in Zukunft nicht ändert, dann werden wir dich für eine Teilnahme an der Community ausschließen (zumindest temporär). 

 

Nun aber nochmal zu deiner berechtigeten Frage, wie das mit den Lösungen in unserer Community funktioniert. Dazu ein Zitat aus der FAQ "Akzeptierte Lösungen":

 

Durch akzeptierte Lösungen können Sie die Antwort auswählen, die am besten die von Ihnen gestellte Frage beantwortet.

Es werden also idealerweise Antworten als Lösung gekennzeichnet, wenn sie die Antwort auf die gestellte Frage enthalten oder ein konkreter Lösungsweg beschrieben wird. Manchmal werden auch Antworten als Lösung gekennzeichnet, wenn sie einen derzeit aktuellen Stand beschreiben, auch wenn sie nicht das ursprüngliche Anliegen direkt lösen. Eine Antwort "Nein, das ist nicht möglich und auch nicht geplant." kann eine Lösung auf die Frage "Kann ich XYZ mit UVW machen?" sein, wenn das zum aktuellen Zeitpunkt die richtige Antwort ist. Natürlich ist das für den Fragesteller nicht zwingend die Lösung, die er erwartet hat. Aber wie @Marcel2605 weiter oben auch erwähnt hat, werden als Lösung gekennzeichnete Antworten hervorgehoiben und direkt unter der Frage dargestellt. Es soll späteren Besuchern die Suche der aktuell gültigen Antwort erleichtern, ohne ein Thema komplett durchzulesen. Deshalb kann es sinnvoll sein, bereits als Lösung gekennzeichnete Antworten wieder zu entlösen, wenn sie für diesen Zweck nicht geeignet sind. Das können neben dem Telekom hilft Team alle 4 und 5 Sterne Mitgestalter sowie die Community Guides. Als Beispiel ist eine Antwort wie "Ja, geht wieder" oder "Danke, hat mir geholfen" keine gute Lösung. Sie beantwortet nur die Frage, ob das Problem gelöst ist, aber nicht, wie es gelöst wurde. Natürlich ist es transparenter, wenn man kurz begründet, warum eine Antwort entlöst wird und eine andere als Lösung gekennzeichnet wird. Aus meiner Sicht ist das jedoch nicht immer notwendig.

 

Aufgrund der obigen Erläuterung muss ich dir deshalb bei folgender Aussage widersprechen, wenn man sie pauschal interpretiert:

 

---

@Gelöschter Nutzer  schrieb:

---

@rainer1809  schrieb:

Nachtrag:

Deine eigene, von dir selbst als Lösung akzeptierte Antwort in diesen Thread, ist auch nicht unbedingt die richtige Antwort/ Lösung zu deiner Frage

Das kann man so und so sehen! Aber meine Frage, meine Bewertung...

Die Telekom hilft Community ist eine Hilfe-Community und soll möglichst vielen Nutzer*innen bei ihren Fragen und Anliegen helfen. Dazu gehört auch unter anderen die größte Gruppe in dieser Community: die stillen Mitleser, die überwiegend über Suchmaschinen auf diese Community kommen. Lösungen haben deshalb den oben genannten Zweck: Sie sollen aufzeigen, wie ein Problem gelöst wurde oder was die aktuell gültige richtige Antwort auf eine Frage ist. Sie haben nicht den Zweck ein Thema als "Erledigt" zu kennzeichnen. Aus diesem Grund teile ich die Auffassung von @rainer1809 und @Gelöschter Nutzer, dass deine Antwort in diesem Beitrag keine Lösung ist.

 

Auch deine folgende Antwort 

 

---

@Gelöschter Nutzer  schrieb:

---

@Marcel2605  schrieb:

@bernhard.friess

 

DDas können alle ab 4 Sterne Mitgestalter 

Gibt es Incentives für die "4-Sterne-Mitgestalter", wenn sie Beiträge als Lösung markieren oder derartige Markierungen entfernen? 

in diesem Thema ist aus meiner Sicht keine wirklich gute Lösung auf deine Frage:

 

---

@Gelöschter Nutzer  schrieb:
Darf ich hier im Forum vielleicht selbst entscheiden, welchen Beitrag ich als Lösung für einen von mir erstellten Beitrag verstehe oder herrscht hier im Forum Fremdbestimmung?

Besser geeignet wäre der Beitrag von @Torc und der Beitrag von @Marcel2605. 

 

Folgendes werde ich gleich tun:

• Ich werde deine Antwort als Lösung entfernen und meine Antwort als Lösung kennzeichnen. Sie fasst alle anderen Antworten in diesem Thema zusammen und sollte einen guten Überblick zum Thema "Lösungen" geben.
• Dieses Thema verschiebe ich dann in das Board "Fragen zur Community". Dort ist es besser aufgehoben, schließlich handelt es sich hier nicht um ein Smart Home Thema. 
• Deine Antwort in diesem Beitrag werde ich ebenfalls als Lösung entfernen, da es sich aus meiner Sicht (und aus der Sicht anderer erfahrener Community-Nutzer*innen) nicht um die Lösung handelt. Das Thema ist ein sehr guter Diskussionsbeitrag und beschreibt einen tollen Workaround. Eine Lösung wird dort nicht benötigt. 

Ich hoffe, ich konnte dir mit meinem Beitrag einen Überblick geben, wie Lösungen bei uns in der Community funktionieren. Das ist unsere aktuelle Community-Kultur, die sich bisher ganz gut bewährt hat, auch wenn sie sicherlich nicht perfekt ist. 

 

Viele Grüße

Waldemar