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Gelöst
Xtra card prepaid würde gern mein Nummer mitnehmen. Als das ist ein prepaid card; soll ich trotzdem kündigen? frist Zeit? Wie soll ich machen
vor 4 Jahren
Ich habe ein Xtra card prepaid bei der Telekom und ich würde gern mein Nummer mitnehmen. Als das ist ein prepaid card; soll ich trotzdem kündigen?
Falls ja, wie lange ist der frist Zeit?
Wie soll ich machen um mein Nummer zu mitnehmen.
Können Sie mir hier bitte helfen - ich bin ganz schon verzweifelt - ich weiss bald nicht mehr was und wie ich es machen soll - kann das so schwierig sein in der heutigen Zeit sein. Möchte mit meiner Nummer zu sim.de wechseln - habe hier bereits Auftragsbestätigung von sim.de erhalten - sim.de wartet immer noch auf die Freigabe der Handynummer von Seiten der Telekom. Ich wurde bereits von sim.de bereits daran erinnert.
Danke im Voraus
Viele Grüße
Franziska B.
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vor 11 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Mandy S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Mandy S.
vor 4 Jahren
ich sehe, ich bin etwas spät dran - die Zustimmung zur Rufnummernmitnahme wurde schon gesetzt.
Ich habe Ihnen hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen
noch die Übersicht zur Rufnummernmitnahme mitgebracht.
Bei offenen Fragen gern wieder schreiben.
Grüße
Mandy S.
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