Zubuchoption „Festnetz-Rufnummer“

vor 5 Jahren

Hallo, 

Da mein Vater sein Festnetzanschluss gekündigt wurden ist von der Telekom, da der Vermieter den Netzausbau nicht zugestimmt hat, habe ich für ihn ein Mobilvertrag für ihn abgeschlossen. Beide Verträge bei der Telekom.

 

Da mein Vater von der alten Schule ist, interessiert er sich für die Zubuchoption „Festnetz-Rufnummer“. Meine Frage ist, wenn er jemanden anruft welche Nummer erscheint dann auf dem Display(Handynummer oder Festnetz)?

 

Muss wenn er angerufen wird, aus der selben Stadt die lokale Vorwahl mitgewählt werden? 

 

Vielen Dank

 

 

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9

    • vor 5 Jahren

      Die Rufnummer dient nur dem Empfang.
      Man selbst hat davon nichts und zahlt nur Geld, damit andere keine Handynummer anrufen müssen.
      Mit alte Schule hat das nichts zu tun Zwinkernd

      Wenn er raus telefoniert, erscheint die Handynummer.

      4

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Antwort. 

       

      Das Dokument nennt sich "Antrag zum Anbieterwechsel Festnetz - Rufnummer im Mobilfunk". Sein Festnetz wurde gekündigt (Vermieter hat den Netzumbau nicht zugestimmt, deswegen wurde der Anschluss gekündigt) deswegen habe ich für ihn ein Mobilvertrag abgeschlossen (auch Telekom) und nun möchte er die Festnetznummer übernehmen. 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Nun habe ich das formular via Fax abgeschickt um die Festnetznummer auf sein Handyvertrag zu übertragen. Nun kam die Rückmeldung via Email an mich, dass er eine @home Adresse freischalten muss bzw keine im Mobilfunk Vertrag hinterlegt ist. Wie kann ich das lösen? 

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hi @roca2!

      Entschuldige, dass ich mich erst heute melde.

      Im Formular "Auftrag zum Anbieterwechsel Festnetz-Rufnummer im Mobilfunk" heißt es, dass er die Option "Festnetz-Rufnummer" gebucht werden muss und anschließend kann die Nummer portiert werden. Im Zuge der Buchung dieser Option wird auch ein @home Bereich festgelegt. Gerne übernehme ich die Buchung, muss dafür allerdings mit dem Vertragspartner sprechen. Hinterlege doch bitte einmal Die Rückrufnummer deines Papas in deinen Profildaten (siehe meine Signatur) und gibt mir anschließend eine Rückmeldung, wann ich deinen Vater telefonisch gut erreichen kann. Alternativ kann es auch über den telefonischen Kundenservice gebucht werden.
      Sobald die Option aktiv ist, kann das Formular erneut gefaxt werden, damit die alte Festnetznummer portiert wird.

      Umständlich, ich weiß, aber einen anderen Weg gibt es leider nicht Traurig

      Viele Grüße
      Romina D.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo und herzlich willkommen in der Community, @roca2.

      Du hast hier bereits sehr tolle Tipps und Hinweise erhalten können.
      Haben dir die Infos geholfen? Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ja, die Hinweise waren sehr gut. Da mein Vater  gerne diese Option nutzen möchte, habe ich heute versucht den Antrag zu verschicken. Via Telefon hieß es, dass der Festnetz Vertrag bzw die Nummer zu alt wäre um diesen zu übernehmen und via Internet habe ich versucht den Antrag per PDF im Kontaktformular hochzuladen, leider funktionierte es an 2 verschiedenen PCs nicht und der upload stockt. 

      (Rufnummermitnahme in Mobilfunk) 

      Gibt es noch andere Alternativen? 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, @roca2.

      Kannst du mir einmal verraten, um welches Formular es genau geht?
      Ich schaue dann gerne nach einer passenden Alternative.

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

      0

    • vor 5 Jahren

      Vielen Dank für die Rückmeldung, @roca2.

      Wenn ich mich richtig erinnere, dann müsste auf dem Formular doch eine Fax-Nummer stehen.
      Dort muss das Formular hin, einen anderen Weg (per Mail oder per Post) gibt es (zu meiner Verwunderung) leider nicht.
      Hast du sie auf dem Formular gefunden?

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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      Uneingeloggter Nutzer

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