Gelöst

401 Typ B bei Aufnahmen aufgehängt

vor 6 Jahren

Das Gerät 401 Typ B hat sich im Status Aufnahmen aufgehängt und lässt sich nicht resetten

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Guten Abend @diemoehnis,

    können Sie bitte den Media Receiver ausschalten, dann die Festplatte vorsichtig am Bändchen raus ziehen?
    Halten Sie dann die "Reset"-Taste gedrückt und schalten Sie den Media Receiver gleichzeitig über den Netzschalter wieder an. Auf dem Display erscheint eine Meldung "Rücksetzen". Jetzt können Sie die "Reset"-Taste loslassen. Anschließend kommt die Meldung "Wiederherstellung der Software wird gestartet".

    Erst wenn der Reset abgeschlossen ist, die Festplatte wieder einsetzen.

    Viele Grüße
    Marita S.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hallo @diemoehnis,

    vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Prima, dass es geholfen hat.
    Wir wünschen auch ein schönes Wochenende.

    Viele Grüße
    Sabrina A.

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