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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Abbrüche im Stream

2 years ago

Kurzbeschreibung des Fehlers bzw. Vorschlags: 

Gestern, 23.11. kam es gegen 23:15 Uhr zu kurzzeitigen Abbrüche im Stream, obwohl per LAN verbunden und das Internet fehlerfrei lief (FritzBox 7530 zeigte jedenfalls keine Fehler)

 

 

Welches Gerät und welche Softwareversion ist betroffen : 

Magenta TV One

 

 

Welche Schritte führen zum Fehler: 

Ich habe nichts gemacht

 

 

Erwartetes Verhalten: 

Dass die Sendung ohne Unterbrechung läuft

 

 

Tatsächliches Verhalten: 

kurzzeitige Abbrüche (ARD) mit Fehlermeldung, die ich mir leider nicht merken konnte

 

 

Hier gern ein Foto oder einen Screenshot einfügen bzw. weitergehende Informationen:
(Im Anhang kann auch ein kurzer Film hochgeladen werden, der den Fehler zeigt; sehr hilfreich!) 

 

 

 

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    • 2 years ago

      Du bist hier falsch @frank09_de  das musst im Laborbuch schreiben

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    • 2 years ago

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @frank09_de,

       

      wie sieht es denn aktuell bei dir aus? Bestehen die Probleme?

       

      @cannondaleMuc hat bereits auf mögliche Ursachen hingewiesen. Vielleicht trifft das auch bei dir zu. 

       

      Viele Grüße Türkan Ü.

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      Answer

      from

      2 years ago

      Alles wieder gut. Läuft zur vollsten Zufriedenheit. Danke der Nachfrage.

      Answer

      from

      2 years ago

      Halllo @frank09_de

      so soll das auch sein Fröhlich Bei weiteren Fragen kannst du gerne wieder auf uns zukommen.

      Viele Grüße Emre T.


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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Alles wieder gut. Läuft zur vollsten Zufriedenheit. Danke der Nachfrage.

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