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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Abspielen auf Laptop nicht mehr möglich.

vor 2 Monaten

Nach Umstellung auf Magenta TV  2 abspielen von meinen Aufnahmen nicht mehr möglich. Wasist die Ursache?

Abspielen nicht möglich

Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (01502ce1-d5d4-11f0-8d2a-7701296af4fa)

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Hallo @Multixxp01,

       

      ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.

       

      Wie die Meldung schon sagt, liegt es am HDCP -Kopierschutz.

       

      Grüße

      Erdogan

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      3

      von

      vor 2 Monaten

      Hier mal eine kleine Übersicht dazu:

      HDCP_Kompatibilitaet.png

      von

      vor einem Monat

      Ich habe die gleiche Fehlermeldung: "Abspielen nicht möglich -Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen. (13a8ded1-e431-11f0-b444-0b03632d1033)"

      Ich möchte eine Aufnahme aus "Meins" auf einem Windows-Notebook abspielen. Die gleiche Aufnahme auf meinem iPhone anzusehen, funktioniert ohne Fehler. 

      Warum wird ein Kopierschutz als Fehler ausgegeben, obwohl ich nur das Abspielgerät ändern möchte.

      Diese Anfrage steht auf "Gelöst". Ich sehe hier aber keine Lösung des Problems.

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo @Zettelman,

       

      Die Fehlermeldung „Abspielen nicht möglich – Wiedergabe wegen HDCP Problem nicht möglich, bitte nutze Safari, um den Inhalt anzusehen“ erscheint, weil bestimmte Aufnahmen und Streams durch Kopierschutz ( HDCP ) geschützt werden. Beim Abspielen über die MagentaTV Web-App auf einem Windows-Notebook prüft der Browser, ob die verwendete Hardware (Monitor, Grafikkarte, Kabel) die HDCP -Anforderung korrekt erfüllt.

       

      Oft können Änderungen an der Verbindung helfen:
      • Nutze ein anderes Kabel (direktes HDMI statt Adapter).
      • Probiere einen anderen Browser wie Safari aus (wie vorgeschlagen).
      • Auch ein Wechsel des HDMI -Eingangs am Monitor oder ein Update der Grafikkartentreiber kann das Problem manchmal beheben

      Viele Grüße

       

      Anja

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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