Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Abspielen von Aufnahmen aus lizenzrechtlichen Gründen nicht möglich?

vor 3 Stunden

Beim Versuch, Aufnahmen abzurufen erhalte ich seit heute die Mitteilung 

"Diese Aufnahme kann aus lizenzrechtlichen Gründen auf diesem Gerät nicht abgespielt werden"

Abmelden und neue Anmeldung, Neustart von Box und Router haben da keine Änderung gebracht.

Ist das auch so ein Cloudfehler, wo Aufnahmen ab und an mal nicht programmiert werden können oder wo könnte das Problem noch liegen?

Letzte Aktivität

vor 7 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      @e-neuer 

      Alle Aufnahmen oder nur bestimmte? Wann wurden die aufgenommen? Vor 90 Tagen + X? Welche Box nutzt man, da es für MagentaTV 2.0 keine Box gibt sondern eine MagentaTV One oder MagentaTV Stick und welche davon? 1. oder 2. Generation?

      Können die Aufnahmen in der MagentaTV App (z.B. Smartphone oder Tablet) oder https://www.magenta.tv abgespielt werden?

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    • vor einer Stunde

      Hallo Berti15, 

      danke für die Beteiligung und die Nachfrage.  Da reich ich mal die Infos nach:

      Genutzt wird die MagentaTV One 2. Generation

      Nach durchtesten aller Aufnahmen betrifft es alle Aufnahmen, die nicht öffentlich-rechtlich sind.

      Die Aufnahmen sind alle jünger als 89 Tage. Der Abruf erfolgt nur über das TV Gerät, eine weitere Abrufmöglichkeit ist nicht eingerichtet.

      Bis gestern war der Abruf der Aufnahmen aus der selben Serienaufnahme möglich. Eine Umstellung am Tarif ist nicht erfolgt

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    • vor 26 Minuten

      Starte die One2.0 bitte mal neu mit einem langen Druck auf die Taste vorne oben.

      🦂

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      von

      vor 11 Minuten

      auch diesmal erfolglos (hatte ich aber auch ehrlicherweise nicht anders erwartet)

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 18 Minuten

      @e-neuer 

      schau bitte dort aus der One2 den Subscriber Type nach unf schreibe ihn dann ganz genau ab:

        > Einstellungen > "MagentaTV Einstellungen" > "Dieses Gerät" > "Systeminformationen" > auf der aufgerufenen Seite SeiSysteminfos nach unten navigieren zur Zeile "Subscriber Type". Angabe abschreiben.

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    • vor 7 Minuten

      Subscriber Type: 

      FTV_BASIC_DT

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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