Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Abspielen von Aufnahmen aus lizenzrechtlichen Gründen nicht möglich?
vor 2 Stunden
Beim Versuch, Aufnahmen abzurufen erhalte ich seit heute die Mitteilung
"Diese Aufnahme kann aus lizenzrechtlichen Gründen auf diesem Gerät nicht abgespielt werden"
Abmelden und neue Anmeldung, Neustart von Box und Router haben da keine Änderung gebracht.
Ist das auch so ein Cloudfehler, wo Aufnahmen ab und an mal nicht programmiert werden können oder wo könnte das Problem noch liegen?
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vor 58 Minuten
@e-neuer
Alle Aufnahmen oder nur bestimmte? Wann wurden die aufgenommen? Vor 90 Tagen + X? Welche Box nutzt man, da es für MagentaTV 2.0 keine Box gibt sondern eine MagentaTV One oder MagentaTV Stick und welche davon? 1. oder 2. Generation?
Können die Aufnahmen in der MagentaTV App (z.B. Smartphone oder Tablet) oder https://www.magenta.tv abgespielt werden?
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vor 21 Minuten
Hallo Berti15,
danke für die Beteiligung und die Nachfrage. Da reich ich mal die Infos nach:
Genutzt wird die MagentaTV One 2. Generation
Nach durchtesten aller Aufnahmen betrifft es alle Aufnahmen, die nicht öffentlich-rechtlich sind.
Die Aufnahmen sind alle jünger als 89 Tage. Der Abruf erfolgt nur über das TV Gerät, eine weitere Abrufmöglichkeit ist nicht eingerichtet.
Bis gestern war der Abruf der Aufnahmen aus der selben Serienaufnahme möglich. Eine Umstellung am Tarif ist nicht erfolgt
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