Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Adressauswahl bei Magenta TV Buchung

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich wollte heute Magenta TV Entertain unabhängig vom Internet- und Festnetzanbieter buchen. Bei der Adresseingabe wird mir jedes Mal mitgeteilt, dass diese angeblich nicht korrekt sei (Ort, Straße und Hausnummer angeblich nicht bekannt), obwohl die Webseite sie selber vorschlägt. Ich kann die Bestellung nicht abschließen. Auch Variationen der Adresse werden nicht akzeptiert. Aus Datenschutzgründen poste ich die Adresse hier nicht, werde sie aber auf Anfrage einem/einer Telekom-Mitarbeiter:in per DM/PM zur Verfügung stellen. Kann sich das Problem bitte jemand ansehen?

 

Vielen Dank! 

#magentatv

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Buchung war inzwischen erfolgreich. Schließe das Thema daher. @Jacqueline G. vielen Dank! Habe dir noch eine DM geschickt. 

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