You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
5 years ago
Herzlich willkommen @ronald.kotterer
Evtl ist der MR defekt ? Es wird wirklich noch ein MR 400 genutzt ? Dieser funktioniert allerdings nicht auf MagentaTV , denn die alte Entertain Plattform ist ja lange abgeschaltet ..... Welche Firmware ist denn drauf ?
Viele Grüße
9
Answer
from
5 years ago
Answer
from
5 years ago
Vielen Dank, hat alles geklappt, die vermissten Aufnahmen sind leider aber immer noch weg....
Dann gehen mir die Ideen aus.
Vllt. hat jemand von den Teamies noch eine Idee.
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom hilft Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Answer
from
5 years ago
Hallo @ronald.kotterer ,
ich befürchte, dass Sie die Aufnahmen nicht wieder finden werden. Wenn Sie auch weiterhin mal Probleme haben, dann sollten Sie vielleicht mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dabei gehen allerdings die Aufnahmen verloren.
Viele Grüße,
Coole Katze
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
@ronald.kotterer
Wieso wurden die Aufnahmen einfach so gelöscht? (Speicherplatz war noch genügend vorhanden) und gibt es eine Möglichkeit sie wieder herzustellen? Ein und Ausschalten natürlich schon versucht.
Wieso wurden die Aufnahmen einfach so gelöscht? (Speicherplatz war noch genügend vorhanden) und gibt es eine Möglichkeit sie wieder herzustellen? Ein und Ausschalten natürlich schon versucht.
Hallo,
zu wieviel % ist die Festplatte belegt?
Ab 80% belegter Festplattenkapazität werden alte Aufnahmen automatisch gelöscht. Siehe hierzu auch folgenden Link:
MR -400-Aufnahmen-verschwunden/m-p/4102514#M343116" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/ MR -400-Aufnahmen-verschwunden/m-p/4102514#M343116
Gruß
renner281064
1
Answer
from
5 years ago
Hallo @renner281064 ,
@ronald.kotterer Ab 80% belegter Festplattenkapazität werden alte Aufnahmen automatisch gelöscht. Siehe hierzu auch folgenden Link: Ab 80% belegter Festplattenkapazität werden alte Aufnahmen automatisch gelöscht. Siehe hierzu auch folgenden Link: Ab 80% belegter Festplattenkapazität werden alte Aufnahmen automatisch gelöscht. Siehe hierzu auch folgenden Link:
@ronald.kotterer
Ab 80% belegter Festplattenkapazität werden alte Aufnahmen automatisch gelöscht. Siehe hierzu auch folgenden Link:
Eine urbane Legende, die mehrere User hier bereits widerlegt haben.
@ronald.kotterer
Als letzter Versuch:
Du kannst mal versuchen, den Router und den Receiver für mindestens 15 Minuten vom Stromnetz zu nehmen, dann den Router wieder komplett starten lassen und erst danach den Receiver wieder einschalten.
Manchmal hilft das.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
herzlich willkommen in unserer Community.
Hinterlegen Sie mal bitte Ihre Kundendaten in Ihrem Profil, wie von @Ludwig II vorgeschlagen. Ich gebe das dann mal an unsere Experten weiter.
Viele Grüße
Katja M.
0
Unlogged in user
Ask
from