You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
9 months ago
@Sandwueste
Ich vermute du hast eine Magenta TV One. Hast du die schon mal neu gestartet?
1
Answer
from
9 months ago
Ja und auch schon vom Netz genommen
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
@Sandwueste
Da die Aufnahmen ja eigentlich in der Cloud sein müssten, würde ich die One mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen bzw. einen Reset machen.
22
Answer
from
9 months ago
wie es passieren kann, dass die Aufnahme plötzlich alle weg sind.
Das ist jetzt nicht mehr recht nachzuvollziehen. Aber es ist sehr selten.
Wie schon geschrieben: wenn die Anmeldung verloren ging (warum auch immer) hast Du denselben Effekt.
Answer
from
9 months ago
@Sandwueste
Die Frage, warum technische Geräte manchmal komische Sachen machen stelle ich mir schon gar nicht mehr, ist bestimmt Voodoo 😀
Die Hauptsache ist, dass es wieder geht und du für das nächste Mal weißt, was zu tun ist.
Answer
from
9 months ago
Voodoo ist doch eine klare Erklärung. Danke
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
Guten Morgen,
laut dem "Kleingedruckten" unter Tz. 6.3, 6.4 https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52223.pdf? kann es durch Softwareupdates (in seltenen Fällen) zum Verlust von Aufnahmen kommen.
Bei mir kann ich eine Sendung nur als "Hörspiel" nutzen, da schwarzer Bildschirm und nur Ton vorhanden. Meines Erachtens geht der Beta-Test mit Magenta-TV 2.0 weiter. Im Nachhinein betrachtet wäre ich besser bei Magenta-TV 1.0 geblieben.
7
Answer
from
9 months ago
Richtig, Magenta 1.0
Answer
from
9 months ago
Tschuldigung, als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet. Schönen Tag noch.
Answer
from
9 months ago
als Nichtjurist habe ich auf so eine Spitzfindigkeit nicht geachtet.
Deine Antwort hinterläßt mich ratlos.
Um das zu unterscheiden sind die Labels da, es steht auch eindeutig drüber:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Was hat das mit "Jurist" oder "Spitzfindigkeit" zu tun?
Unlogged in user
Answer
from
9 months ago
@Sandwueste
Was mir noch eingefallen ist, sind die Aufnahmen eventuell älter als 90 Tage?
0
Accepted Solution
accepted by
9 months ago
Reset hat geklappt. Alles wieder da. Aber kann mir jemand erklären (bitte in einfacher Sprache) wie es passieren kann, dass die Aufnahme plötzlich alle weg sind. Würde mi h für die Zukunft beruhigen, dass so was nicht öfters passiert. Auf jeden Fall euch allen vielen Dank für die Hilfe.
0
Unlogged in user
Ask
from