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Amazon Prime App nach FW Update 10/2018 MR401 kein Streaming möglich.

6 years ago

Bis zum Update war die Nutzung der Prime App problemlos möglich.

Jetzt kann ich die App zwar starten und sehe die Serientitel aber bekomme beim starten eines Streams

immer nur eine Fehlermeldung, dass ich mich mit Amazon in Verbindung setzten sollte....  bla bla.

Die Netflix App geht aber ohne Probleme.

 

Auf allen anderen Geräte im Haus wie iPads und Pc's läuft Prime auch Problemlos.

1278

8

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @peterwarnck

    hast Du schon einmal die Logindaten für Prime neu eingetragen? Bei mir läuft es ohne Probleme, besser wie vor dem Update.

     

    Gruss -LERNI-

    5

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @peterwarnck

    konnstest Du das Problem lösen?

     

    Wäre schön, wenn Du Rückmeldung geben könntest, das würde auch anderen Usern hier helfen.

     

    Gruss -LERNI-

     

    Answer

    from

    6 years ago

    Es lag wirklich an der HDCP Aushandlung, der MR 401 schafft es nicht auf der HDMI Verbindung über den AV Receiver einen Fallback auf Version 1.4. Der TV kann nur 1.4, MR und AV Receiver sprechen aber 2.2. Vorherige MR und Software Versionen konnten das noch.

    Erst durch umstecken am AV Receiver auf einen nativen 1.4 HDMI Port (6) funktionierte die Verbindung ohne Fehlermeldung, auch Amazon Prime funktioniert wieder.

     

    Danke für die Hilfe.

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @peterwarnck

    danke für Deine Rückmeldung, freut mich, wenn es jetzt läuft.

     

    peterwarnck

    ...... Vorherige MR und Software Versionen konnten das noch. .....

    ......

    Vorherige MR und Software Versionen konnten das noch.

    .....

    peterwarnck

    ......

    Vorherige MR und Software Versionen konnten das noch.

    .....


    Das kann ich bestätigen, Dumm nur für Anwender, dessen AVR keinen nativen 1.4 Eingang mehr haben, soll es ja geben.

     

    Gruss -LERNI-

    Unlogged in user

    Answer

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  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @peterwarnck

    wenn es an Deinem Onkyo einen nativen HDCP 1.4 Eingang geben sollte, schließ den MR dort und den AVR mit HDMI -out am TV an.

     

    Das gleiche Problem hatte ich am Yamaha RX-AS710D, bis ich einen der 3 HDCP 1.4 Eingänge benutzt habe.

     

    Du hast recht, vor dem Update gab es diesen Fehler nicht.

     

    Außerdem die TV-Qualität am MR von UHD auf HD stellen und die Bildausgabe auf HD1080i. Dann sollte Ruhe sein.

     

    Gruss -LERNI-

    Edit: Habe gerade nachgesehen, nimm HDMI 6 oder 7 als Eingang für den MR . Dann solltest Du keine Probleme mehr haben.

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @peterwarnck

    konnstest Du das Problem lösen?

     

    Wäre schön, wenn Du Rückmeldung geben könntest, das würde auch anderen Usern hier helfen.

     

    Gruss -LERNI-

     

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