Amazon Prime bricht ständig ab MR401
6 years ago
Seit ein paar Tagen ist es fast unmöglich Amazon Prime zu schauen. Es bricht mitten in Serien (Folgen) ab. Teilweise bleibt der gesamte Receiver hängen, das man nur noch hinten den Knopf drücken kann weil nichts mehr reagiert. Auf einem anderen TV ohne Magenta, dafür mit Fire TV Stick läuft es hier ohne Probleme. Nur über Magenta mit der Amazon App sind diese Probleme. Woran kann das nur liegen???
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5 years ago
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5 years ago
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6 years ago
alle anderen Sender laufen einwandfrei? Gibt es in Ihrem Heimnetzwerk Powerline / dLAN , Switches, Hubs, WLAN Bridges usw.?
Gruß
Jürgen Wo.
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6 years ago
@Joe_M.
mein Beitrag zeigt, dass es sich nicht um ein allgemeines Problem handelt.
Darùber hinaus bewerte ich Deine Beiträge nicht!
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6 years ago
Joe_M. ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme Das ist zwar schön für Dich, interessiert aber niemanden. Und zur Problemlösung trägst Du damit auch nicht bei. Also überlass das doch bitte denen, die helfen können und wollen. Danke. @ratatosa: Das könnte am Heimnetzwerk liegen. Bitte die Fragen von Jürgen Wo. beantworten. ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme Das ist zwar schön für Dich, interessiert aber niemanden. Und zur Problemlösung trägst Du damit auch nicht bei. Also überlass das doch bitte denen, die helfen können und wollen. Danke. @ratatosa: Das könnte am Heimnetzwerk liegen. Bitte die Fragen von Jürgen Wo. beantworten. Joe_M. ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme Das ist zwar schön für Dich, interessiert aber niemanden. Und zur Problemlösung trägst Du damit auch nicht bei. Also überlass das doch bitte denen, die helfen können und wollen. Danke. @ratatosa: Das könnte am Heimnetzwerk liegen. Bitte die Fragen von Jürgen Wo. beantworten. @Joe_M. mein Beitrag zeigt, dass es sich nicht um ein allgemeines Problem handelt. Darùber hinaus bewerte ich Deine Beiträge nicht!
ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme Das ist zwar schön für Dich, interessiert aber niemanden. Und zur Problemlösung trägst Du damit auch nicht bei. Also überlass das doch bitte denen, die helfen können und wollen. Danke. @ratatosa: Das könnte am Heimnetzwerk liegen. Bitte die Fragen von Jürgen Wo. beantworten.
ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme
ich habe 1,5 Std. Prime geschaut ohen Probleme
Das ist zwar schön für Dich, interessiert aber niemanden. Und zur Problemlösung trägst Du damit auch nicht bei. Also überlass das doch bitte denen, die helfen können und wollen. Danke.
@ratatosa: Das könnte am Heimnetzwerk liegen. Bitte die Fragen von Jürgen Wo. beantworten.
@Joe_M.
mein Beitrag zeigt, dass es sich nicht um ein allgemeines Problem handelt.
Darùber hinaus bewerte ich Deine Beiträge nicht!
Nö, das tut er nicht.
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6 years ago
Darùber hinaus bewerte ich Deine Beiträge nicht!
Darùber hinaus bewerte ich Deine Beiträge nicht!
Du bewertest meine Beiträge nicht? Muss ich tatsächlich deine Beiträge zitieren, in denen die Bezeichnung Zwangsneurotiker, Aluhut tragender und ähnliches an meine Adresse gerichtet waren?
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6 years ago
@ratatosa
Danke für die Rückmeldung. Das ist wirklich ein merkwürdiges Fehlerbild, dass mir persönlich so wie von dir beschrieben auch noch nicht untergekommen ist. Ich nehme an, dass du einen Neustart vom Router in dem Zusammenhang auch schon durchgeführt hast?
Kannst du bitte einmal im Menü vom Receiver unter "Einstellungen" -> "Geräte & System" -> "Systeminformationen" -> "System" die "SW-Version" auslesen und hier posten?
Viele Grüße
Jonas J.
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6 years ago
Es gibt noch eine zweite Möglichkeit, wie man unterbinden kann, dass der Media Receiver das LTE -Netz des Hybriden nutzt (also dann nur DSL). Einer der Telekom-Experten hat diese Möglichkeit dort illustriert:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Bildstoerungen-bei-Streaming-Angeboten-ueber-einen-Hybrid/ta-p/3754033
Die anderen Geräte im Haushalt können dann weiterhin die LTE -Kapazitäten nutzen, ... .
@ratatosa + @Waage1969
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6 years ago
Hallo @Sherlocka
super - Danke, deswegen war der Test ja gedacht
Bevor ich so eine "Zwangsumleitung" mache lasse ich diese lieber erst aktiv testen
Aber wenn es am LTE liegt könnte @ratatosa das nach dem Test entsprechend einrichten.
Dabei dran denken das die "IP Adressen" dort nur als Beispiel zu sehen sind und dort natürlich Deine rein müssten.
Gruß
Waage1969
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6 years ago
Kurze Rückmeldung... Router noch mal neu gestartet... Timeshift am anderen Receiver ausgeschaltet. Bis jetzt geht es... Komisch alles... Ich berichte weiter.
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6 years ago
@ratatosa
der Fehler ist bekannt. In irgendeinem künftigen Update wird es eine Bugbeseitigung geben (sie arbeiten daran).
MR -601/ta-p/3702898" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Amazon-Prime-Video-App-Fehler-bzw-schwarzes-Bild-auf-dem- MR -601/ta-p/3702898
Es gilt als Workarround bis zu der Bugbeseitigung, dass man an den Zweitreceivern des Haushalts keinerlei Timeshift-Funktion verwenden sollte (die greift auf die Festplatte des Hauptreceivers nämlich zu), während am Hauptreceiver die Amazon-Prime-App aktiv läuft.
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6 years ago
@Sherlocka danke
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6 years ago
Hast du denn einen Zweit-Receiver im Einsatz und kannst das Workaround nachstellen?
Viele Grüße
Jonas J.
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6 years ago
Hallo @Queller
Der Smart3 ist Mesh vor Devolo? Aha.
Der Smart3 ist Mesh vor Devolo?
Aha.
nein, heute ist es anscheinend immer öfters nur Hipp "abgekürzt" zu sprechen, zu antworten und sich dann zu wundern.
@Fischer-PolysoundMV meinete wohl:
Ich habe den Router Smart 3 (Firmwareversion / genaue Version habe ich vergessen nachzusehen).
Seit heute habe ich "Anzahl?" SpeedHomeWifiSmart3 (Firmwareversion / genaue Version habe ich vergessen nachzusehen). Auch vergas ich zu schreiben ob diese per LAN / WLAN an den Smart angebunden sind.

Vorher hatte ich "devolo" inm Einsatz (welche sind ja nun uninterressant)
So sarkasmus off
Sorry aber das musste nun mal raus
Gruß
Waage1969
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6 years ago
Sorry. Ich meinte ich hatte dem 401er vor mit Devolo im Netz. Seit heute mit dem Mesh Repeater.
Gruß Martin
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6 years ago
VORHER MIT DEVOLO soll's heißen
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