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@ABaen  schrieb:

Hallo zusammen,

folgende Konstellation: MagentaZuhause M mit TV+, Speedport smart 3, Hauptreceiver MR 401 über Powerline , Zweitreceiver MR 201 direkt per LAN-Kabel

Beide Receiver sind SW- und UI-mäßig laut Prüfung auf dem neuesten Stand. SW 15.5.78.8 / UI 2.81.9623

 

Problem: auf dem MR 401 lässt sich Amazon Prime ohne Probleme starten und ansehen.

Auf dem MR 201 hingegen wird das Bild nach dem Starten der App erst schwarz, dann ein grauer Bildschirm (wie früher, wenn man über Antenne keinen Sender reinbekam), Knacken aus den Lautsprechern, das wiederholt sich mehrere Male (also eigentlich unendlich, aber das Knacken macht einem Angst). Raus kommt man da nur über die Home-Taste wieder.

In den vielen Threads zu diesem Thema (die meist etwas älter sind) wird immer wieder auf ein Update verwiesen. Meine Receiver sind aber wie gesagt auf dem aktuellsten Stand.

 

Ratlos...

 

Würde mich sehr über hilfreiche Tipps und Antworten freuen.

 

Danke vorab

Andreas

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@ABaen  Der Fehler ist bekannt, musst auf ein Update warten 

Hallo @ABaen vielen Dank für den Beitrag.

Wie ich sehe hast Du hier schon eine erste Info erhalten. Ich vermute, dass @Thunder99 das Verhalten hier meint.

Wenn Du Magenta Zuhause M hast, dann macht UHD auch keinen Sinn, da die Bandbreite das nicht schafft. Zumindest garantieren wir das nicht. Hast Du denn den Media Receiver nach dem umstellen mal neu gestartet? Läuft parallel dann der MR 401? Schon mal geschaut wie es ist, wenn nur der MR 201 genutzt wird? Alternativ (da es auch nicht bei jedem auftritt) könntest du mal versuchen den MR 201 auf Werkseinstellungen zu setzen.

Grüße Anne W.