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Amzon Prime im 401: 4k Videos oft matschig

6 years ago

Hallo,

ich habe einen SVDSL-Anschluss mit 220 MBit/s im Download (abzüglich Overhead), der von einer Fritzbox 7590 gemanagt wird.

Eigentlich läuft das Heimnetzwerk auf LAN-Basis recht gut - nur 4K-Videos bereiten oft auf dem MR401 Probleme.

IP-Fernsehen in FullHD-Qualität sowie alle Amazon Videos, die nicht in 4K angeschaut werden, laufen einwandfrei.

Will ich 4k-Videos ansehen, klappt es manchmal, manchmal nicht. Wenn es nicht funktioniert, bleibt das Bild unter HD-Qualität, sieht zum Teil wie ein 320p-Video hochsakliert auf 49" aus. Gelegentlich dauert es etwas, dann läuft plötzlich 4k, oft klappt es gar nicht.

Der MR401hängt via LAN-Kabel an der Fritzbox (LAN2).

Was ich bereits versucht habe:
- Geschwindigkeit der LAN-Dose, die den MR401 versorgt, gemessen. Es kommen 190 MBit/s an und gehen 38 MBit/s ab.
- CAT7-Kabel getauscht
- Andere Ports am Router probiert
- Priorisierung für Receiver an / aus in der Fritzbox


Alles brachte keinen Erfolg.

Ich habe schon länger keine 4k-Videos mehr gesehen und bis vor kurzen den Speedport Smart 3 im Einsatz. Mit diesem gab es zumindest vor 2-3 Monaten keine Probleme mit 4k - allerdings hatte ich damals noch nicht den MR401 und streamte 4k über den FireTV, der nun im Ruhestand ist. Möglich, dass auch die erst 2 Wochen alte neue Komponente "Fritzbox 7590" Probleme mit 4k im MR401 macht.

Jemand eine Idee, woran das liegen könnte? Ist 4k-Streaming in irgendeiner Weise sehr sensibel? 190 MBit/s an der Leitung sind doch eigentlich ideal. Andere Abnehmer sind bei den Tests nicht aktiv, d.h. die Bandbreite sinkt nicht durch weitere Media-Streaming-Geräte.
 

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    • 6 years ago

      @Zwergtaucher  Warte auf das Update vom Mediareceiver das dir zwischen 13.12 und 18.12 zugewiesen wird und probiere es anschließend nochmal 😉

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      6 years ago

      Dir Fritzbox die OS 7.12. Keine Laborversion installiert.

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      6 years ago

      @Zwergtaucher  4K bei Amazon prime ist sehr bescheiden und hat Aussetzer. Habe es gerade getestet.

      Netflix läuft in 4K ohne Probleme 

      Answer

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      6 years ago

      Danke, Thunder44! Hast du auch vollkommen verpixeltes 4k neben den Aussetzern?

      Ich habe eben mal den Online-Monitor der FB beobachtet. Streame ich in der Amazon-App normal (FullHD oder UHD?), dann baut sich zunächst ein "Downloadberg" auf im Bereich von bis zu 40 MBit/s, der dann wieder verschwindet (Buffering, vermute ich) und dann nach einiger Zeit in einen konstanten Stream von ca. 3-4 MBit/s übergeht.

      Schalte ich 4k-Videos in Prime ein, dann fehlt das "Buffering" und ein ganz schwacher Stream läuft von geschätzt 2-3 MBit/s.

      Liegt das an den Servern von Amazon oder hat Magenta zu Hause XL Probleme mit Amazon-4k-Streams?

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    • 6 years ago

      @Zwergtaucher  ist der Mediareceiver bzw die Software drauf, ohne Mediareceiver über den SmartTV funktioniert die Amazon Prime App, im übrigen vor ca 3 Monaten ging sie auch noch über den Mediareceiver 

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