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Anmeldung auf Appletv+ nicht möglich

5 months ago

Ich habe den MagentaTV Smart Stream 20 + AppleTV+ gebucht. Alles ausser Apple TV+ funktioniert.  Wenn ich den zugesendeten Link benutze, erscheint ein Fenster mit der Auskunft das es keine Verbindung gibt. Ein Apple Konto ist vorhanden , die Apple TV App ist auf den Firestick installiert und läuft.

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    • 5 months ago

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      5 months ago

      Marcel2605

      @Jörg601 https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/magenta-Apple-TV-app-kein-bild/m-p/7045987#M704647 Bitte da dran hängen.

      Marcel2605

      @Marcel2605 

      Was hat das jetzt mit einer fehlerhaften Registrierung von AppleTV+ zu tun?

       

      @Jörg601 

      Wo nutzt du den Registierungslink an welchem Browser? Hast du dort mal den Cache und die Cookies gelöscht?

      Answer

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      5 months ago

      Safaribrowser mit angemeldeten Apple Account.

      Answer

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      5 months ago

      CobraCane

      Hast du dort mal den Cache und die Cookies gelöscht?

      Hast du dort mal den Cache und die Cookies gelöscht?
      CobraCane
      Hast du dort mal den Cache und die Cookies gelöscht?

      Ggfs auch mal in privaten Fenster versucht?

      Unlogged in user

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    • 5 months ago

      Wie soll ich das denn machen? Der link öffnet ja ein Fenster das mir anzeigt es gibt keine Verbindung?

      1

      Answer

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      5 months ago

      Jörg601

      Der link öffnet ja ein Fenster das mir anzeigt es gibt keine Verbindung?

      Der link öffnet ja ein Fenster das mir anzeigt es gibt keine Verbindung?
      Jörg601
      Der link öffnet ja ein Fenster das mir anzeigt es gibt keine Verbindung?

      Rechte Maustaste auf den Link und dann "Link kopieren"

       

      Dann privates Fenster öffnen, in die Adresszeile gehen, rechte Maustaste und einfügen

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 months ago

      Jörg601

      Der link öffnet ja ein Fenster das mir anzeigt es gibt keine Verbindung?

      Der link öffnet ja ein Fenster das mir anzeigt es gibt keine Verbindung?
      Jörg601
      Der link öffnet ja ein Fenster das mir anzeigt es gibt keine Verbindung?

      Rechte Maustaste auf den Link und dann "Link kopieren"

       

      Dann privates Fenster öffnen, in die Adresszeile gehen, rechte Maustaste und einfügen

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    • 5 months ago

      Vielen, viel Dank das hat Funktioniert. Tolle Hilfe DANKE...

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    • 5 months ago

      Dann viel Spaß mit AppleTV+ 😉

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    • 5 months ago

      mal schauen aber haben ist besser als wollen...Nochmals Danke, das hat mich jetzt einige Stunden gekostet..

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    • 5 months ago

      Gibt inzwischen einige sehr empfehlenswerte Filme und Serien für jeden Geschmack 

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