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2 months ago
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1
from
2 months ago
Ich habe beim Apple Tv Login nur die Möglichkeit mich per Email oder Telefonnummer anzumelden.
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Unlogged in user
from
2 months ago
Hi @Sven1216,
herzlich willkommen in unserer Community. :)
Loggst du dich denn bei Apple TV mit der E-Mail-Adresse ein, über die du MagentaTV auch gebucht hast? Und klappt dein Telekom Login im Kundencenter? Mit den gleichen Daten sollte auch das ganze TV-Paket funktionieren.
Beste Grüße
Louisa
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1
from
2 months ago
Ja, mit der selben Email und Telekom Login klappt. Um es kurz zu machen, es klappt alles außer Apple.
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Unlogged in user
from
2 months ago
@Sven1216 es geht um AppleTV+ oder? Dann musst du zum Login deine AppleID nehmen, der Telekom Login wird nicht funktionieren, es sei denn, die Daten sind zufälligerweise gleich. Schon mal bei Apple nachgefragt?
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8
from
2 months ago
@Sven1216
Dem Namen nach, ist der Tag heute frei und auch heute wurde gewerkelt und ich habe tolle und frische Neuigkeiten am Start. 👍 Am 📞war ich grade nicht erfolgreich.
Du kannst jetzt über den "alten" Aktivierungslink von uns dein AppleTV+ an den Start bringen. Da wurde hinter den Kulissen geputzt und einige 1en und 0en neu sortiert. 😅 Einen Apple Account hattest du ja schon? Dann kannst du direkt mit dem Link loslegen.
Vielleicht bekommen wir beide ja noch die Ehre heute am Hörer, schreibe mir gerne. 😀
Greetz
Stefan
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from
2 days ago
Ich kam leider eine gewisse Zeit nicht dazu mich hierum zu kümmern, habe aber nun die Antwort gelesen. Das dumme ist das ich diesen alten Aktivierungslink nicht mehr habe . Ich habe diese Mail wohl gelöscht, damals.
Grüße Sven
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from
2 days ago
Guten Morgen Sven1216,
überhaupt kein Problem. Ich habe eben mit Stefan gesprochen und werde dir den Link gleich erneut senden. Du bekommst eine E-Mail von mir. Bitte in voller Länge in den Webbrowser eingeben und testen.
Viele Grüße
Natalie
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Unlogged in user
from
2 months ago
Error already claimed.
Seit einiger Zeit kann ich mich bei Apple TV nicht einloggen und werde immer wieder aufs Gratis Abo verwiesen. Bei Versuch der Anmeldung über Email und Passwort werde ich nach Eingabe immer wieder auf erneute Eingabe zurück geworfen. Am Anfang konnte ich problemlos Filme schauen nun funktioniert es schon länger nicht mehr.
In meine Telekom Account unter Geräte und Dienste ist Apple TV als aktiv markiert.
Unter Einstellungen bei Apple TV bei Telekom Kundenportal aufrufen kommt Error already claimed.
Für Hilfe und Tipps wäre ich dankbar
Diese Meldung sagt aus, dass der Aktivierungslink schon genutzt wurde. Die Telekom hat kein Zugriff bzw Einsicht auf irgendwelche Daten von Apple, das kann nur Apple.
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Unlogged in user
from