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Anmeldung für Disney plus nicht möglich
5 years ago
Registrierung/Anmeldung für Disney plus nicht möglich. Ich probiere dies schon den ganzen Tag. Erst die Meldung es kann kein an dieser Stelle kein Angebot abgegeben werden, jetzt ein Fehler mit den eingegebenen Kundendaten.
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @m.danisch ,
Sie können hier im Forum schon viele Beiträge dazu über die Suche finden. Ich würde Ihnen empfehlen die folgenden Vorschläge durchzugehen. Vereinzelt gab es Berichte, dass es garnicht funktioniert hat.
Hier die Vorschläge:
- wiederholt probieren
- Cache und Cookies im Browser löschen
- anderen Browser verwenden
- alle Daten manuell eingeben, kein copy & Paste und nicht mit der Maus ziehen
- unterschiedliche Netzwerke, also WLAN und Mobilfunk
- anderes Gerät
Gerne auch Kombinationen der Vorschläge versuchen. Wenn nichts funktioniert, haben Sie ab 24.03. die Chance auch telefonisch zu bestellen über die Hotline.
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Danke für die Tipps, die habe ich auch probiert. Nichts klappt. Wie kann man denn nur so eine simple Anmeldung, so schlecht umsetzen.
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5 years ago
Hallo @m.danisch ,
leider kenne ich jetzt auch keine andere Möglichkeit mehr. Dann müssen Sie wohl warte, bis das am 24.03. auch telefonisch geht :trauriger Smiley:
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
@Coole Katze hat es bereits auf den Punkt gebracht und mögliche Lösungsvorschläge gegeben. Leider können wir die Anmeldung auch erst ab morgen für unsere Kunden übernehmen. Da das Angebot mit der kostenlosen Testphase aber noch bis in den Mai läuft, kannst du ganz in Ruhe auch morgen noch die Buchung vornehmen. Geht übrigens auch über das Kundencenter
Viele Grüße und bleib´ gesund
Romina D.
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