Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Anmeldung in der Magenta TV App funktioniert nicht (Android)

vor 28 Tagen

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit der Magenta TV App.

Ich kann mich hier nicht einloggen (Samsung Smartphone).

Wenn ich meine Anmeldedaten eingebe lädt es kurz und dann kommt wieder der Anmeldebildschirm.

Neuinstallation inkl. Daten löschen und Cache leeren habe ich schon versucht.

Weis jemand an was es noch liegen kann?

Gruß Hans

Letzte Aktivität

vor 26 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 28 Tagen

      @Hans_Moser 

      hast Du die richtige App, App für MagentaTV 1.0 oder für MagentaTV 2.0?

      5

      von

      vor 27 Tagen

      Ich habe schon verschiedene Anmeldeversuche (Telekom Login, über Handynummer, über automatische Erekennung, über Mail-Adresse) unternommen, auf verschiedenen Geräten. Es erscheint immer weider der Anmeldebildschirm.

      Bei einem Gerät ist mal irgendeine Fehlernummer aufgeploppt, aber nur kurz. Ich denke es war 082001 oder so.

      0

      von

      vor 27 Tagen

      Hallo @Hans_Moser,

       

      hinterlege doch bitte Deine Daten im Profil, damit wir uns bei Dir melden können. Loggst Du Dich mit der E-Mail-Adresse ein, die Du bereits in Deinem Profil hinterlegt hast? 

       

      Gruß Stephie 

      0

      von

      vor 26 Tagen

      Habe den Login jetzt nochmal über die Zugangsnummer probiert.

      Jetzt hat es anscheinend funktioniert. Der Fehler 082001 ist zwar nochmal aufgetreten, allerdings scheint es zu funktionieren.

      Falls es nochmal Probleme gibt, werde ich mich melden.

      Vielen Dank für die Hilfe

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 28 Tagen

      Sorry falsche Baustelle.

      Dachte du meinst meinmagentaapp

      ..Falsche Antwort..

      Hast du 2FAKTORAUTH?

      Ende Sorry

      Prost

      @Hans_Moser 

      Gieß die Sorgen in ein Glaserl Wein

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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