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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Anmeldung in der Magenta TV App funktioniert nicht (Android)
vor 28 Tagen
Hallo zusammen,
ich habe ein Problem mit der Magenta TV App.
Ich kann mich hier nicht einloggen (Samsung Smartphone).
Wenn ich meine Anmeldedaten eingebe lädt es kurz und dann kommt wieder der Anmeldebildschirm.
Neuinstallation inkl. Daten löschen und Cache leeren habe ich schon versucht.
Weis jemand an was es noch liegen kann?
Gruß Hans
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vor 5 Jahren
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vor 28 Tagen
@Hans_Moser
hast Du die richtige App, App für MagentaTV 1.0 oder für MagentaTV 2.0?
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von
vor 27 Tagen
Ich habe schon verschiedene Anmeldeversuche (Telekom Login, über Handynummer, über automatische Erekennung, über Mail-Adresse) unternommen, auf verschiedenen Geräten. Es erscheint immer weider der Anmeldebildschirm.
Bei einem Gerät ist mal irgendeine Fehlernummer aufgeploppt, aber nur kurz. Ich denke es war 082001 oder so.
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von
vor 27 Tagen
Hallo @Hans_Moser,
hinterlege doch bitte Deine Daten im Profil, damit wir uns bei Dir melden können. Loggst Du Dich mit der E-Mail-Adresse ein, die Du bereits in Deinem Profil hinterlegt hast?
Gruß Stephie
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von
vor 26 Tagen
Habe den Login jetzt nochmal über die Zugangsnummer probiert.
Jetzt hat es anscheinend funktioniert. Der Fehler 082001 ist zwar nochmal aufgetreten, allerdings scheint es zu funktionieren.
Falls es nochmal Probleme gibt, werde ich mich melden.
Vielen Dank für die Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Tagen
Sorry falsche Baustelle.
Dachte du meinst meinmagentaapp
..Falsche Antwort..
Hast du 2FAKTORAUTH?
Ende Sorry
Prost
@Hans_Moser
Gieß die Sorgen in ein Glaserl Wein
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Uneingeloggter Nutzer
von