Anpassung bei Serienaufnahmen // Achtung: Update 30.01.
13 years ago
Im Rahmen einer Anpassung in unseren Systemen wird die bislang durch die IPTV Plattform generierte Serienkennung durch eine externe Serienkennung ersetzt.
Für Sie als Entertainkunden bedeutet dies eine wesentliche Verbesserung der Serienprogrammierung im Sinne der Serienerkennung. (Beispiel: Serienaufnahme „Tatort“ funktioniert nach der Anpassung)
Die Anpassung behebt bestehende Fehlprogrammierungen von Serienaufnahmen. Es gibt jedoch Situationen in denen Sie manuell eingreifen müssen:
Ich habe eine aktuelle Serienaufnahme. Werden diese Aufnahmen beeinträchtigt?
Aktuell laufende Serien, die derzeit problemlos anhand der Serienaufnahme aufgezeichnet werden, werden auch nach der Anpassung in unseren Systemen weiterhin aufgenommen.
Ich habe eine Serienaufnahme, die aktuell nicht im TV läuft. Werden diese Aufnahmen beeinträchtigt, sobald die Serie wieder im TV startet?
Während der Anpassung werden nur Serien berücksichtigt, die ab dem 26.11.2012 im Zeitraum von voraussichtlich 4 Wochen ausgestrahlt werden.
Da der genaue Zeitraum der Anpassung derzeit noch nicht feststeht, sollte eine derzeit nicht laufende Serie neu programmiert werden, sobald sie wieder ausgestrahlt wird.
Ich habe eine bestehende Serienaufnahme, die aktuell keine Aufnahmen findet und aufnimmt. Wird dieses Problem dadurch gelöst?
Nein. Die Aufnahme sollte gelöscht und anschließend noch einmal neu programmiert werden.
Ich habe aktuell mehrere Serienaufnahmen auf einem Kanal zur gleichen Serie. Was soll ich machen?
Wenn Sie zwei Serienaufnahmen zu einer Sendung auf dem gleichen Kanal programmiert haben (Beispiel: „Richter Alexander Hold“ / „Richter Hold“), so wird nach der Anpassung in unseren Systemen nur noch eine dieser Serienaufnahmen funktionieren. Diese zeichnet dann die komplette Serie auf (beide Titel „Richter Alexander Hold“ & „Richter Hold“) werden aufgenommen. Die zweite Serienaufnahme können Sie anschließend löschen.
Werden in Zukunft kanalübergreifende Serien aufgenommen?
Nein. Auch nach den Anpassungen in den Systemen wird es nicht möglich sein, eine Serie, die auf zwei TV-Kanälen ausgestrahlt wird in einer Serienaufnahme zu programmieren (Beispiel: „The Voice of Germany“). Die Serienaufnahme bezieht sich immer nur auf einen TV-Kanal.
Update 30.01.2013:
-------------------------------------
Folgende Serienaufnahmen sollten für einen ungetrübten Entertaingenuss neu programmiert werden:
- Grey's Anatomy
- The Mentalist
- Two and a Half Men
- Alles was zählt
- Sturm der Liebe
- Mord mit Aussicht
- Star Wars: The Clone Wars
- Lindenstraße
- Germany's Next Topmodel - by Heidi Klum
- Once Upon a Time - Es war einmal...
- In aller Freundschaft
- Verbotene Liebe
- Rote Rosen
Für Sie als Entertainkunden bedeutet dies eine wesentliche Verbesserung der Serienprogrammierung im Sinne der Serienerkennung. (Beispiel: Serienaufnahme „Tatort“ funktioniert nach der Anpassung)
Die Anpassung behebt bestehende Fehlprogrammierungen von Serienaufnahmen. Es gibt jedoch Situationen in denen Sie manuell eingreifen müssen:
Ich habe eine aktuelle Serienaufnahme. Werden diese Aufnahmen beeinträchtigt?
Aktuell laufende Serien, die derzeit problemlos anhand der Serienaufnahme aufgezeichnet werden, werden auch nach der Anpassung in unseren Systemen weiterhin aufgenommen.
Ich habe eine Serienaufnahme, die aktuell nicht im TV läuft. Werden diese Aufnahmen beeinträchtigt, sobald die Serie wieder im TV startet?
Während der Anpassung werden nur Serien berücksichtigt, die ab dem 26.11.2012 im Zeitraum von voraussichtlich 4 Wochen ausgestrahlt werden.
Da der genaue Zeitraum der Anpassung derzeit noch nicht feststeht, sollte eine derzeit nicht laufende Serie neu programmiert werden, sobald sie wieder ausgestrahlt wird.
Ich habe eine bestehende Serienaufnahme, die aktuell keine Aufnahmen findet und aufnimmt. Wird dieses Problem dadurch gelöst?
Nein. Die Aufnahme sollte gelöscht und anschließend noch einmal neu programmiert werden.
Ich habe aktuell mehrere Serienaufnahmen auf einem Kanal zur gleichen Serie. Was soll ich machen?
Wenn Sie zwei Serienaufnahmen zu einer Sendung auf dem gleichen Kanal programmiert haben (Beispiel: „Richter Alexander Hold“ / „Richter Hold“), so wird nach der Anpassung in unseren Systemen nur noch eine dieser Serienaufnahmen funktionieren. Diese zeichnet dann die komplette Serie auf (beide Titel „Richter Alexander Hold“ & „Richter Hold“) werden aufgenommen. Die zweite Serienaufnahme können Sie anschließend löschen.
Werden in Zukunft kanalübergreifende Serien aufgenommen?
Nein. Auch nach den Anpassungen in den Systemen wird es nicht möglich sein, eine Serie, die auf zwei TV-Kanälen ausgestrahlt wird in einer Serienaufnahme zu programmieren (Beispiel: „The Voice of Germany“). Die Serienaufnahme bezieht sich immer nur auf einen TV-Kanal.
Update 30.01.2013:
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Folgende Serienaufnahmen sollten für einen ungetrübten Entertaingenuss neu programmiert werden:
- Grey's Anatomy
- The Mentalist
- Two and a Half Men
- Alles was zählt
- Sturm der Liebe
- Mord mit Aussicht
- Star Wars: The Clone Wars
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- Verbotene Liebe
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13 years ago
ab wann gilt die neue Anpassung?
Zur Zeit ist es immer noch nicht möglich auf ARD die Serie "Sturm der Liebe" als Serienprogrammierung zu programmieren.
Was mache ich falsch?
mfg shadow682
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13 years ago
Mit Verlaub, habe Tatort am Sonntag, 27.01. programmiert:
- Um 20:15
- Nur Erstausstrahlungen
Und was ist in der Liste? Borowski von 2011 am Freitag um 22:00 Uhr!
HALLO?!!! Das war wohl nix!
Augen auf bei der Auswahl des Lieferanten! (Leider zu spät!)
Wir warten weiter!
Gruß HBre
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13 years ago
ab wann gilt die neue Anpassung?
Wurde in der Nacht vom 22.01. zum 23.01. eingespielt.
Zur Zeit ist es immer noch nicht möglich auf ARD die Serie "Sturm der Liebe" als Serienprogrammierung zu programmieren. Was mache ich falsch?
Was mache ich falsch?
Sie machen nichts falsch. Kaum eingespielt und schon tritt eine kleine Schwierigkeit auf. Aufgrund einer Umstellung der Metadaten bei der ARD gibt es derzeit Beeinträchtigungen bei den Serienaufnahmen (Das Erste & die dritten Programme).
Der Fehler ist bekannt und wird so schnell wie möglich behoben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen augenblicklich noch keinen genauen Zeitpunkt nennen können.
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13 years ago
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13 years ago
Seit ein paar Wochen habe ich meinen Glasfaseranschluss mit Entertainment und den Mediareceiver 303. Meine erste Serienaufnahmen-Programmierung (für die ARD-Tagesschau, online über den Programmmanager eingerichtet) funktionierte genau 14 Tage, dann wurde nichts mehr aufgezeichnet. Liegt das daran, das in der EPG nur zwei Wochen im Voraus aufgeführt sind? Muss ich alle zwei Wochen neu programmieren? oder gibt es eine Möglichkeit der täglichen Tagesschauaufnahme "bis auf Widerruf"?.
Danke für eure Hilfe!
B.
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13 years ago
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13 years ago
herzlich willkommen im Serviceforum.
Meine erste Serienaufnahmen-Programmierung (für die ARD-Tagesschau, online über den Programmmanager eingerichtet) funktionierte genau 14 Tage, dann wurde nichts mehr aufgezeichnet.
Bitte löschen Sie die Serienaufnahme noch einmal und programmieren sie neu. Öffnen Sie das EPG und gehen bei ARD zur Tagesschau. Drücken Sie nun die „OK“ Taste und wählen links im Menü Serienaufnahme. Kontrollieren Sie im Menü des Media Receivers, ob unter „Videorekorder“ und „Geplante Aufnahmen“ jeden Tag die Tagesschau aufgeführt wird.
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13 years ago
Ich habe eine aktuelle Serienaufnahme. Werden diese Aufnahmen beeinträchtigt? Aktuell laufende Serien, die derzeit problemlos anhand der Serienaufnahme aufgezeichnet werden, werden auch nach der Anpassung in unseren Systemen weiterhin aufgenommen.
Ich habe eine aktuelle Serienaufnahme. Werden diese Aufnahmen beeinträchtigt?
Aktuell laufende Serien, die derzeit problemlos anhand der Serienaufnahme aufgezeichnet werden, werden auch nach der Anpassung in unseren Systemen weiterhin aufgenommen.
Guten Tag,
das funktioniert ja wohl anscheinend nicht !! Ich hatte die ganze Zeit fast jeden Tag in syfy Star Trek Voyager (sogar mit Wiederholungen) eingespeichert und aufgenommen als Serienaufnahme, zufällig sah ich (leider zu spät), dass nach dem 23.01. keine Aufnahmen mehr gemacht wurden. Nach Neueinspeicherung landen nun die neuen Aufnahme dann auch nicht bei den vorhandenen sondern sind separat "abgelegt".
Jetzt muss ich also jeden Tag vorsichtshalber frühzeitig schauen, ob auch wirklich noch alles aufgenommen wird, was ich eingespeichert hatte.
Das mit der ARD hätte ich auch fast nicht mitbekommen, plötzlich ist Serienaufnahme weg. Beim Mediareceiver stand nur die Info "Es wird ein Update geben". Kann man da nicht auch gleich beim Einschalten eine Meldung zeigen "Überprüfen Sie Ihre Serienaufnahmen" ? Nein, man weiß es nur, wenn man ins Forum geht, oder die Aufnahme, die man erwartete, nicht da ist.
Gruß
Mehlsack13
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13 years ago
Bitte löschen Sie die Serienaufnahme noch einmal und programmieren sie neu.
Bitte löschen Sie die Serienaufnahme noch einmal und programmieren sie neu.
mit Verlaub gesagt, dass ist ja wohl eine Zumutung.
Wir werden hier mit halbgaren Systemupdates übergossen und sollen das dann ausbaden. Na meinen Sie wir haben den ganzen Tag Zeit unsere Serienaufnahmen neu zu planen? Ich finde es recht unverschämt uns Systemupdates zuzumuten die sich eigentlich im noch im beta-Stadium befinden. Gibt es bei Ihnen kein Qualitätsmanagement? Ich bin es leid, immer wieder als beta-Tester für Firmen zu fungieren, die halbgare Produkte auf den Markt werfen und ich soll dafür auch noch bezahlen.
Natürlich sehe ich die Notwendigkeit von Softwareaktualisierungen ein, aber bitteschön fehlerfreie Aktualisierungen. Würde ich meinen Kunden so etwas zumuten, hätte ich bald keine mehr.
In diesem Zusammenhang ist es mir auch völlig egal, wer das verursacht hat. Ob nun Sie dafür verantwortlich sind oder die ARD ist mir egal, Sie kassieren das Geld und sind für mich der Ansprechpartner.
MfG
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13 years ago
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Nachdem ich neu programmiert habe, funktionieren die Serienaufnahmen wieder!!!
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