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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Anschließen Der M- One (2.Gen) grüner Bildschirm

vor 6 Stunden

Hallo zusammen. 

diese Woche bin ich umgezogen, habe ein anderes Internet (DSL), neuen Smart TV von LG (2025) und schließe die Magenta TV One (2.Gen) an und es kommt nur ein grüner Bildschirm. Weder das T Zeichen, noch das Android zum hochfahren oder das Hauptmenü. Es bleibt grün. 

folgende Situation war: hatte Kabel Internet mit meinem „Alten Internet Zugang). Durch den Umzug und jetzt DSL Internet natürlich ein ganz anderes Passwort über WLAN. 

jetzt mit dem neuen TV und neuen WLAN kommt nur ein grünes Bild im TV. HDMI Kabel gewechselt, andere HDMI Ports benutzt, die Box einen restart gemacht, 5 min vom Strom genommen und sogar auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Nichts hat geholfen. 

was könnte ich noch tun, damit dass übliche Bild der M-Box kommt?

 Grüße Jürgen

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einer Stunde

      Fehler behoben.

      nachdem ich am PC Monitor die M-Box erneut konfiguriert und mit meinen Daten und Streamingdiensten aktualisiert habe und die Box auf WLAN umgestellt wurde, blieb dann am LG TV das Bild immer noch grün.

      Also fasste ich den Mut und  habe den LG zurückgesetzt. Dabei wurde natürlich auch die Kallibrierung der Farben über Media Markt (99,-€) zurück geworfen. Die könnte ich manuell wieder einstellen (mit viel Geduld), da das Protokoll mit dabei lag. 

      Egal. TV eingeschalten, mit meinen Daten (ist ja ein Smart TV) verbunden, Die M-Box eingeschaltet und siehe da, das Bild war wieder da. Was lernen wir daraus? Spart euch die „teure“ Kalibrierung. 

      Problem wurde selbst behoben. 

      ich bedanke mich bei euch für euer Feedback. Auch hoffe ich, dass andere User, die ähnliches Problem haben, über meine Erfahrung ebenfalls zum Ziel kommen

       Danke und Grüße

       Jürgen

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      von

      vor 56 Minuten

      Vielen Dank @juruf01,

       

      für diese tolle Rückmeldung und dafür, dass du deine Erkenntnisse und den Lösungsweg mit uns hier teilst.

      Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend und viel Spaß mit MagentaTV.

       

      Herzliche Grüße

      Kathrin

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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