App 1. Generation funktioniert nicht mehr

1 year ago

Leider funktioniert die App bei meinem Samsung TV nicht mehr. Lief vor ca. 2 Wochen noch super. Nun kann nicht mich nichtmal mehr anmelden. Habe probiert die App neu zu installieren.. erfolglos.  Finde es ziemlich ärgerlich! 

 

Ob nun Magenta 2.0 oder nicht, kann ich leider nicht sagen. Die Startseite öffnet sich nicht mal.

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    • 1 year ago

      teste einfach im Browser

        

      geht

       

      www.web.magentaTV.de

       

      oder 

      www.web2.magentatv.de

       

      dann weißt du welche App du nutzen musst

      0

    • 1 year ago

      Leider hab ich da nicht die große Auswahl. Über die Suche kommt nur MagentaTV1. GEN oder eine Juguslawische App.  Wie soll die App denn heißen?

      0

    • 1 year ago

      Teste im Browser wie von @der_Lutz  beschrieben.

      Über welchen Link funktioniert es?

      Wenn es beim 2. Link geht und du nen SamsungTV aus 2017 hast dann musst du dir ein alternatives Endgerät anschaffen auf dem du MagentaTV schauen kannst denn MagentaTV 2.0 geht erst ab Samsung Baujahr 2018

       

      Alternative Endgeräte sind MagentaTV One, MagentaTV Stick, Apple TV oder FireTV-Stick

      1

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @S.Kue82,

      vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Wie ich sehe, wurde Ihnen hier bereits weitergeholfen. Vielen Dank dafür. Haben Sie es bereits im Browser getestet? Alternativ empfehle ich Ihnen ebenfalls die MagentaTV One oder den MagentaTV Stick.

       

      Ich wünsche allen Beteiligten einen schönen Sonntag. Fröhlich

       

      Viele Grüße,

      Damra S.

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